Как привлечь к ответственности Ростелеком за несвоевременный ремонт интернета и телефона - ожидание мастера с апреля 2023 года до апреля 2024 года. Возможность подачи в суд на моральную компенсацию.

Могу ли я подать в суд на моральную компенсацию?

Разумеется!

Здравствуйте, можете, но не чисто моральный вред, он копейки, необходимо подавать иск о защите прав потребителей, просить выплатить деньги за неоказанные услуги, неустойку ну и моральный вред соответственно.

По вашему вопросу я нашел несколько источников информации, которые могут быть полезны для вас. Во-первых, вы можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на нарушение прав потребителей. Во-вторых, вы можете подать иск в суд о взыскании неустойки за неоказание услуги в срок. В-третьих, вы можете требовать от Ростелекома компенсации морального вреда за причиненные неудобства и страдания.

Однако, перед тем, как обращаться в суд, вам необходимо собрать все доказательства вашего права на услугу и факта ее неоказания. Это могут быть:

- договор с Ростелекомом и квитанции об оплате;

- заявка на ремонт и смс-сообщения о переносе срока;

- претензия на имя директора и смс о доставке;

- любые другие документы, свидетельства или записи разговоров, - подтверждающие вашу претензию.

Также вам следует учесть, что судебный процесс может быть длительным и затратным, и не всегда гарантирует положительный результат. Поэтому, возможно, вам стоит попробовать еще раз договориться с Ростелекомом о решении проблемы в досудебном порядке. Вы можете обратиться в их службу поддержки или центр обслуживания клиентов и настаивать на своих правах.

Я надеюсь, что эта информация будет вам полезна и поможет вам разрешить вашу ситуацию. Желаю вам удачи и терпения.

Да, вы вправе обратиться в суд и требовать моральную компенсацию и иные затраты