Медиаплеер не ремонтопригоден, но без товарного чека нельзя получить деньги - ситуация с гарантийным ремонтом
Вопрос №2369538
из г. Екатеринбург
опубликован 17.04.2013, 14:29
опубликован 17.04.2013, 14:29
Сломался медиаплеер, отдал в гарантийный ремонт. Через два месяца сказали, что аппарат не ремонтопригоден и мне вернут деньги за него. Прихожу получать деньги, с меня спрашивают товарный чек, я говорю им, что его отдал им вместе с гарантийным талоном. Нет говорят этого быть не может и без товарного чека мы вам деньги выплатить не можем!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В судебном порядке с предварительной претензией.Отсутствие товарного(кассового)чека не аннулирует сделку.
17.04.2013, 14:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
3
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
«Вопрос о правильном выдаче гарантийного талона при ремонте мобильного телефона»
Производственный дефект обнаружен в моем сломавшемся телефоне - как вернуть его без чека?
На словах говорят, что ее нам вернут назад, но предварительно сломав.
Потерян чек, но есть квитанция о приемке - как доказать гарантийное обязательство в суде?
Можно ли их как то заставить его отремонтировать и восстановить гарантийный талон?
Претензия на гарантийный ремонт отклонена - как вернуть деньги за телефон, приобретенный в салоне МТС?
Проблема с гарантией - что делать, если ноутбук сломался после истечения заводской гарантии и отказывают в ремонте
Проблемы с гарантией и ремонтом телефона Айфон-4 - что делать?
Как решить проблему с бракованной обувью - отказ магазина в возврате денег или замене товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут