Задано вопросов 1, из них VIP - 1
Челябинск, 10.03.2024, 17:38

Как правильно сформулировать полномочия в генеральной доверенности для восстановления сим-карты в салоне связи

Вопрос №23698570 из г. Челябинск
опубликован 10.03.2024, 17:38
Есть нотариально заверенная генеральная доверенность от мужа на совершение всех видов сделок с правом подписи. Требуется по доверенности восстановить сим-карту мужа, но в салоне связи ТЕЛЕ-2 мне отказали. Скажите, как должны быть сформулированы полномочия на акую услугу?
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер, Татьяна.

1)Начнем с того, ч то обычно в таком случае в доверенности все прописывают подробно, допустим осуществлять все права и действия с любым оператор связи и так далее...

2)Но так как видно у вас не указано это, то можно что бы было прописано :

Представлять интересы доверителя(можно ФИО) в салоне связи ТЕЛЕ-2, получать сим карту, это вполне достаточно...

3)Но нужно видеть бы всю доверенность, так как могло быть иным способом прописаны данные полномочия и ответ может быть не правомерным.

ст. 185 ГК РФ

10.03.2024, 18:55
Задать вопрос юристу

8 юристов дали 8 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 секунда

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Это лучший ответ (выбран автоматически)

Добрый день! Тут зависит от текста доверенности. Если там предусмотрены абсолютны все юридически значимые действия, то отказ неправомерен.

С Уважением!

10.03.2024, 17:38

Вот памятка с сайта вашего оператора

fast.tele2.ru

10.03.2024, 17:38

Здравствуйте. Татьяна.

В доверенности должно быть четко оговорено конкретное действие,ст185 ГК (восстановить сим карту по номеру т. ....в ООО Теlе - 2.на доверителя) именно на это ссылаются организации при предоставлении им доверенности.

www.consultant.ru

С уважением.

Надеюсь совет помог.

10.03.2024, 17:54

В соответствии со статьей 185 Гражданского кодекса Российской Федерации, доверенность должна содержать указание на полномочия представителя. Полномочия представителя должны быть выражены в доверенности достаточно полно и конкретно, чтобы исключить возможность их различного толкования.

Для восстановления сим-карты по доверенности необходимо, чтобы в доверенности было указано полномочие на совершение следующих действий:

Представлять интересы доверителя в салоне связи ТЕЛЕ-2;

Подписывать документы, необходимые для восстановления сим-карты;

Получать сим-карту и иные документы, связанные с ее восстановлением.

Доверенность должна быть нотариально удостоверена.

10.03.2024, 18:01

Для восстановления сим-карты мужа по генеральной доверенности, вам необходимо обратиться к оператору связи и уточнить, какие именно полномочия должны быть указаны в доверенности для совершения данной операции.

Для восстановления сим-карты, требуется указать в доверенности полномочия на получение дубликата сим-карты, а также на совершение всех необходимых действий для этого, включая подписание соответствующих документов.

Каждый оператор связи может иметь свои требования к формулировке полномочий в доверенности. Поэтому, рекомендуется обратиться к оператору связи и уточнить, какие именно полномочия должны быть указаны в доверенности для восстановления сим-карты.

статья 185 Гражданского кодекса Российской Федерации

10.03.2024, 18:53
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Нет никаких генеральных доверенностей - ст. 185 ГК РФ.

Это видно из Вашего примера - нотариус там что-то оформил - некий объем полномочий в доверенности указан, а вот салон связи не обнаружил нужного полномочия.

Рекомендую письменно спросить в салоне - им какао формулировка в доверенности нужна, после сходить к нотариусу и оформить доверенность, предварительно изучив имеющуюся доверенность, может сотрудник салона тупит....

10.03.2024, 21:02
Оценка автора вопроса:

Здравствуйте, Татьяна!

1. Почтовое отделение, а также операторы связи требуют, чтобы в доверенности были прописаны полномочия, полностью. Не просто представлять интересы во всех инстанциях, так как инстанции - это ФНС, ФССП и т.д.

А должно быть прописано - представлять интересы супруга перед оператором связи ТЕЛЕ - 2 и т.д.

2. Для этого необходимо оформить доверенность, указав в ней абонентский номер и перечень действий, которые представитель вправе совершать при обращении в салоны связи Tele2.

3. Есть даже памятка,размещенная на официальном сайте Tele2 , как должна выглядеть доверенность и что в ней должно быть указано (ст. 185 ГК РФ).

Памятка для абонентов ТЕЛЕ2 по оформлению доверенности

Для получения обслуживания по абонентскому номеру может обратиться ваш представитель. Для этого необходимо оформить доверенность, указав в ней абонентский номер и перечень действий, которые представитель вправе совершать от вашего имени при обращении в салоны связи Tele2.

Доверенность должна быть удостоверена нотариусом. Это требуется, чтобы защитить наших абонентов от мошеннических и иных противоправных действий, направленных на получение несанкционированного доступа к SIM-карте и абонентскому номеру.

При оформлении доверенности, пожалуйста, убедитесь, что нотариус не забыл указать в ней следующую существенную информацию:

абонентский номер (особенно важно, если у вас несколько номеров в Tele2);

право на получение дубликата SIM-карты, денежных средств, переоформление номера на другое лицо, перенос номера в сеть Tele2 либо детализации оказанных услуг связи по абонентскому номеру, если ваш представитель обращается за совершением указанных действий;

конкретный перечень иных действий, которые вы поручаете своему представителю.

Обращаем ваше внимание, что представитель не может переоформить на себя номер абонента, чьи интересы он представляет по доверенности.

Эти простые рекомендации позволят избежать негативных ситуаций, когда в доверенности четко не указаны полномочия вашего представителя либо абонентский номер, в отношении которого требуется обслуживание, из-за чего приходится повторно обращаться к нотариусу для внесения уточнений в доверенность.

Всех благ Вам!

fast.tele2.ru

11.03.2024, 15:53

Юристы ОнЛайн: 41 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 867 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 664 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 535 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 608 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 893 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 835 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 880 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 006 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 570 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 189 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 52 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5 11 469 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 946 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7 10 094 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 350 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5 2 011 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 028 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 45 411 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8 10 040 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 178 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 73 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9 89 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.6 5 440 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских