Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

АНАСТАСИЯ

Задано вопросов 3, из них VIP - 0

Киров, 10.03.2024, 22:03

При отмене заказа после отправки, деньги за платную доставку не вернутся - что делать в такой ситуации? - Озон

Вопрос №23699369 из г. Киров
опубликован 10.03.2024, 22:03

«Если вы подтверждаете отмену заказа после его отправки, деньги за платную доставку не вернутся.» Озон Добрый вечер, я сделала заказ, доставка только курьером, а не через пункт выдачи, мне это не удобно, но все же решилась, через час после заказа передумала, решила отменить заказ, но за платную доставку деньги не собираются возвращать, вопрос: на каком основании? Услуга-доставка-не была оказана, это нарушение закона. Деньги за не оказанную услугу мне придется возвращать через суд?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Домрачев Сергей Владимирович

Юрист Киров, стаж 18 лет

4.8 804 отзывa

Плата за доставку - ваши убытки. Вы их можете взыскать через суд, если продавец откажется решить вопрос в досудебном порядке.

11.03.2024, 15:58

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

Здравствуйте! Обязаны конечно Вам вернуть деньги, если уже оплатили

Нарушение прав потребителя

Не забывайте нажимать спасибо юристам

С уважением!

10.03.2024, 22:05

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 151795 отзывов

Если исполнитель не вернет деньги добровольно, придется обращаться в суд.

10.03.2024, 22:06

Спросить юриста

АНАСТАСИЯ

Автор вопроса

0 отзывов

Деньги за сам товар они ,якобы, вернут, а вот за платную доставку , выключенную в этот заказ, нет. Но товар отменен, и доставки , соответственно , не было. На какой закон опираться и какими статьями это регулировать?

10.03.2024, 22:10

Спросить юриста

Похожие темы:
Отмена заказа
Деньги за доставку
Нарушение закона

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

При отмене заказа после отправки, деньги за платную доставку не вернутся - что делать в такой ситуации? - Озон

Похожие вопросы