Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Ольга

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Иркутск, 11.03.2024, 06:50

Отказ от заказанной плитки из-за семейных обстоятельств - что делать?

Вопрос №23699920 из г. Иркутск
опубликован 11.03.2024, 06:50

Заказала плитку под заказ так как в наличии не было в магазине, всё оплатила заказ придет через неделю, могу ли я отказаться от плитки так как с семейными обстоятельствами буду продавать квартиру в которой собиралась делать ремонт

Читать ответы (7)

Лучший ответ

Рекомендуется

Панфилов Анатолий Федорович

Адвокат Москва, стаж 24 годa

4.7 65632 отзывa

Можете отказаться от заказа и потребовать возврата денежных средств.

11.03.2024, 08:22

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 497. Продажа товара по образцам и дистанционный способ продажи товара

Буланкина Светлана Николаевна

Юрист из города Чебоксары, стаж 24 годa

4.3 45820 отзывов

Вы можете отказаться от плитки (если это не персонально под Вас созданный товар).

11.03.2024, 06:53

Спросить юриста

Ольга

Автор вопроса

0 отзывов

Я так поняла это персональный заказ так как вообще не было такого размера плитки, в магазине была 600×1200 а мне надо было 600×600

11.03.2024, 07:05

Спросить юриста

Кугейко Анжела Сергеевна

Юрист из города Челябинск, стаж 25 лет

4.4 53302 отзывa

Отказаться можете конечно, это не запрещено. Но могут быть последствия. Читайте договор, по которому оплачивали заказ,возможно там прописаны штрафы и неустойки за досрочное расторжение договора.

11.03.2024, 06:54

Спросить юриста

Ольга

Автор вопроса

0 отзывов

Нет там про штрафы ничего не написанно,а написанно что возврату и обмену товар надлежащего качесива не подлежит

11.03.2024, 07:02

Спросить юриста

Купришкин Александр Владимирович

Юрист из города Пенза, стаж 18 лет

5.0 54 отзывa

Добрый день.

Скорее всего Вы заказали плитку путем ознакомления с образцом товара в магазине.

По пункту 4 ст. 497 ГК покупатель вправе отказаться от исполнения такого договора при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по его исполнению.

Эти расходы продавца должны быть документально подтверждены.

Чем быстрее Вы откажетесь от товара, тем меньше расходов продавец Вам предъявит.

Я считаю, что расходы на доставку товара не будут убытками, так как его можно реализовать.

Индивидуальности заказа в Вашем случае также нет.

11.03.2024, 07:35