Как воздействовать на интернет-провайдера при длительном отсутствии интернета и игнорировании проблемы со стороны техподдержки?
Вопрос №23703772
из г. Новосибирск
опубликован 12.03.2024, 03:25
опубликован 12.03.2024, 03:25
Можно ли как то воздействовать на интернет провайдера если пропал интернет с 4 марта и нет его до сих пор и неизвестно когда будет? На звонки в техподдержку отвечают временные ограничения, заявки в личном кабинете просто закрывают как выполненные, в договоре точных сроков ремонта не обозначено, написано просто согласно закону РФ о связи, что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сначала напишите провайдеру претензию. В зависимости от их ответа на претензию будет видно, куда обращаться дальше. Если они продолжают списывать Ваши деньги при отсутствии интернета, пригрозите им ещё и в незаконном обогащении.
12.03.2024, 03:51
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 890
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
67
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
9 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 157
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Гимранова Н.В.
5
4
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 696
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
ВОПРОС - Какие права имеет интернет-провайдер при неплатеже клиента и возможна ли передача данных коллекторам?
Как отключиться от интернет провайдера заказным письмом, если у меня их оборудование? Г. Саратов.
Неплатеж интернет провайдера за подключение, несмотря на отсутствие договора аренды квартиры
Вопрос ответственности - Кто несет ответственность за повреждение имущества в результате падения ветки на провода
Как решить проблемы с качеством услуг интернет-провайдера?
Нарушение тарифа интернет-провайдера - как пожаловаться и добиться повышения скорости
Проблемы с оплатой услуг интернет-провайдера Dom.ru - как правильно решить ситуацию?
Возможность удаления установленного оборудования интернет-провайдера в квартире для предоставления услуг соседям.
Коллекторская контора Линдорфф выкупила мой долг у Интернет-провайдера Дом. ру - Законность передачи данных и права коллекторов
Заключила договор с интернет провайдером, но оборудование до сих пор не подключили
Могу ли я подключить тарифный план для новых абонентов, но сам пользуюсь услугами интернет провайдера уже два года?
Какой раздел права относится к иску о недобросовестности интернет-провайдера и где обратиться с ним?
В нашем городе местоной телефонной станцией оказываются услуги интернет провайдера
Обязан ли интернет провайдер публиковать на сайте только правдивую информацию?
Требования интернет провайдера Дом ру по оплате линии после расторжения договора - возможности и обязательства клиента
Необоснованные требования интернет-провайдера - должен ли я платить за услуги, которыми не пользовался?
Пропала приставка от интернет-провайдера - что делать?
Как подать в суд на интернет провайдера, за низкую скорость интернета, существенно отличающуюся от указанную в договоре.
Как правомерно отказаться от оплаты абонентской платы за неиспользованные услуги интернет-провайдера?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут