Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Можга, 17.04.2013, 22:20

Возврат литых дисков - правильное оформление заявления и права потребителя

Вопрос №2370503 из г. Ижевск
опубликован 17.04.2013, 22:20
Меня зовут Алексей. Я купил литые диски, но на следующий день я решил их вернуть. Написал заявление на возврат, в заявлении причину указал Не понравились брату, хотел сделать ему подарок, т.е. написал в общем смысле. Продавец сказал в течении 10 дней дадут мне ответ «вернут или нет денежные средства» оплачивал по кредитной карте. Предложил оставить товар в магазине, а мне ответили оставить пока у себя. Через пять дней я приехал узнать решение (они мне не звонили). Продавец отвечает Вам отказали, ...пишите претензию. Вернувшись домой я перерыл весь интернет по этому вопросу и пришел к выводу, что заявление я написал неверно. Причина возврата Не понравились не попадает под закон О защ. ПП нужно было указать не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Я переписал заявление и указал Не подошли по форме и расцветке поставил текущую дату, отдал в магазин 1 экз, на 2-м они поставили дату приема (текущую), но товар остался у меня. Вечером вновь внимательно прочитал Закон О защите ПП Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества (вырезка из пункта 2) -- --Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. Это получается пока я не верну им товар отсчет 3-х дней не наступит и на законных основаниях они не вернут мне денежные средства? По Закону я обязан оставить им товар недожидаясь ответа? И какой акт они должны мне выдать на принятый товар? (если можно, образец бы увидеть)? ОГРОМНОЕ СПАСИБО! НАДЕЮСЬ НА ПОДРОБНЫЙ ОТВЕТ И ПОЛНЫЙ ОТВЕТ:-)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

В общем случае письменное требование о возврате денег - свидетельствует в пользу потребителя в том, что он был готов возвратить товар, а продавец не принял его, соответственно, считаться в таком общем случае будет - по дате написания заявления.

Должны.

Форму и содержание акта законодательство не регулирует.

18.04.2013, 11:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 13 часов

Юристы ОнЛайн: 74 из 47 463 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 309 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 889 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 1 049 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 673 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 890 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 609 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 129 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 1 160 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 4 255 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 753 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 421 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 910 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9 31 964 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 330 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 803 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5 129 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 390 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 594 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 926 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 4 003 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 8 077 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 078 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 480 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5 2 968 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Ижевск

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских