Хочу вернуть литые диски - должен ли я оставить их продавцу?
опубликован 17.04.2013, 20:28
Меня зовут Алексей. Я купил литые диски, но на следующий день я решил их вернуть т.к. не подошли по расцветке и форме. Написал заявление на возврат и хотел оставить им товар, но они сказали в течении 10 дней дадут мне ответ «вернут или нет денежные средства». Диски сказали оставить пока у себя. Должен ли я по Закону оставить им товар недожидаясь ответа? Огромное спасибо!
Алексей!
Пусть акт о приеме составят и Вам отдадут.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
По поводу срока возврата денег- закон устанавливает 3 дня. А из системного толкования Закона о защите прав потребителя следует, что товар должны принять, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки,
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Ижевск
Похожие вопросы
Проблемы с покупкой обуви - отказ в возврате денежных средств, иск о независимой экспертизе
Проблемы с DVD диском - отсутствие файлов и отказ в возврате из-за лицензионности
Почему задерживается возврат денежных средств за неподходящую куртку - продавцы нарушают закон?
Проблемы с возвратом денежных средств после неудачного заказа на сайте Enter.ru и оплаты онлайн через Яндекс-деньги
Проблемы с возвратом денег после покупки ноутбука в магазине Эльдорадо и отказа магазина
Вопрос о возврате денег или обмене товара в Медиамаркт - задержка ответа и возможность обращения в суд
Когда должны вернуть деньги по заявлению о расторжении договора и возврате средств?
Возврат триммера для бороды - отказ магазина в возврате денежных средств напротив закона?
Задержка возврата денежных средств после отмены заказа в интернет-магазине EMEX - какие сроки законодательно установлены?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут