Срок рассмотрения и выдачи ответа на претензии по неправомерно начисленным услугам ЖКХ - актуальная информация
Вопрос №2371180
из г. Москва
опубликован 18.04.2013, 11:19
опубликован 18.04.2013, 11:19
1 апреля 2013 года я передал в ГУП ДЕЗ района Лианозово претензию в порядке досудебного урегулирования на неправомерно начисленные услуги ЖКХ. Подскажите, пожалуйста, какой на сегодняшний день установлен законодательством срок рассмотрения и выдачи ответа на такого рода претензии.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Лицо, предоставляющее коммунальные услуги обязано вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, а также в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы (заявления, требования и претензии) направлять потребителю ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа.
18.04.2013, 12:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
в соответствии с подпунтом "к" пункта 31 Правил предоствления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Првительства РФ № 354 срок ответа - 3 рабочих дня.
18.04.2013, 11:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юридические услуги в Москва
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Необходимость соблюдения претензионного досудебного порядка при взыскании задолженности со собственника жилого
Нарушение срока ответа на досудебную претензию - ответственность по ГК РФ
Каким должен быть срок исполнения претензии в споре с ОАО и возможность обращения в арбитраж после истечения указанного срока
Каков срок рассмотрения претензии о неудовлетворительном качестве коммунальных услуг - правила и реальная практика
Как определить соблюдение претензионного порядка при отправке почтой и сроке рассмотрения в 7 дней - документальное обоснование
Сколько времени может занять процедура досудебного урегулирования и подачи иска в суд
Определение дня предъявления претензии при возврате с отметкой Истек срок хранения от Почты России
Подскажите каким сроком я действительно располагаю и какой закон (ст.) это предусматривает?
Основания для обращения в суд после получения претензии о возврате предоплаты в рамках договора поставки без указанного
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут