Срок рассмотрения и выдачи ответа на претензии по неправомерно начисленным услугам ЖКХ - актуальная информация
опубликован 18.04.2013, 11:19
1 апреля 2013 года я передал в ГУП ДЕЗ района Лианозово претензию в порядке досудебного урегулирования на неправомерно начисленные услуги ЖКХ. Подскажите, пожалуйста, какой на сегодняшний день установлен законодательством срок рассмотрения и выдачи ответа на такого рода претензии.
Лицо, предоставляющее коммунальные услуги обязано вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, а также в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы (заявления, требования и претензии) направлять потребителю ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
в соответствии с подпунтом "к" пункта 31 Правил предоствления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Првительства РФ № 354 срок ответа - 3 рабочих дня.
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Необходимость соблюдения претензионного досудебного порядка при взыскании задолженности со собственника жилого
Нарушение срока ответа на досудебную претензию - ответственность по ГК РФ
Каким должен быть срок исполнения претензии в споре с ОАО и возможность обращения в арбитраж после истечения указанного срока
Каков срок рассмотрения претензии о неудовлетворительном качестве коммунальных услуг - правила и реальная практика
Как определить соблюдение претензионного порядка при отправке почтой и сроке рассмотрения в 7 дней - документальное обоснование
Сколько времени может занять процедура досудебного урегулирования и подачи иска в суд
Определение дня предъявления претензии при возврате с отметкой Истек срок хранения от Почты России
Подскажите каким сроком я действительно располагаю и какой закон (ст.) это предусматривает?
Основания для обращения в суд после получения претензии о возврате предоплаты в рамках договора поставки без указанного
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут