Проблема с ТГК-13 - повышение тарифов и требование установить отдельные приборы учёта на отопление - какие действия предпринять?

Question

Проблема с ТГК-13 (отопление).
Есть нежилой 1 этаж в МКД с двумя собственниками. (помещения разные) Один прибор учёта, отдельный от дома. Оплата за отопление по этому прибору учёта в процентном соотношении от площади. 
В прошлом году они (ТГК-13) отказались принимать показания прибора учёта отопления т.к. он не "умный". Но после долгих разбирательств согласились принимать их, пока не выйдет из строя какой-нибудь из узлов.
Решили заменить всё-же. Получили от них тех. условия. Заказали проектную документацию. Всё сделали. Обошлось в пол миллиона всё.
Они приняли в эксплуатацию. Но сразу вырос тариф в 3 раза. (Согласно показаниям + 200% на ОДН. Ранее ОДН не добавляли). Спор продолжается по этому поводу. 20 лет всё нормально было, а тут решили считать по новой.
Они обуславливают это тем, что ранее забывали начислять ОДН, а теперь ещё и планируют доначислить за 3 года. (пару миллионов).
Теперь еще и пришло предписание, что показание счётчика (который поменяли 5 мес назад по их тех. условиям и они же его приняли) они перестанут принимать с сентября. Аргументируя это "определением ИПУ п 2 ППРФ №354 от 06.05.2011 г" т.к. на одном счётчике не может быть два Юр.лица. А до этого, 13 лет с этого постановления, всё устраивало.
По их логике у каждого в доме должен быть отдельный прибор учёта на отопление.

Правомерно ли такое? И как поступать? Какими статьями руководствоваться?

Удалено · Accepted Answer

В данной ситуации, когда ТГК-13 отказывается принимать показания прибора учёта отопления и требует замены, необходимо руководствоваться следующими статьями закона:

Федеральный закон "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" (статья 13) - определяет требования к приборам учёта и их замене.

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (пункт 2) - определяет порядок установки и использования приборов учёта.
Гражданский кодекс РФ (статья 544) - определяет порядок оплаты за потреблённые коммунальные услуги.

В данной ситуации, если ТГК-13 отказывается принимать показания прибора учёта, который был заменен по их техническим условиям, то это может быть нарушением прав потребителей. В таком случае, можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав.

Также, если ТГК-13 планирует доначислить ОДН за 3 года, то это может быть незаконным, так как ОДН должен начисляться только за текущий период. В таком случае, также можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав.

Шмидт Александр Александрович · Answer

Действия ТГК-13 могут быть неправомерными в следующих аспектах:

Отказ от приема показаний прибора учета: Постановление Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г. не обязывает использовать "умные" приборы учета. ТГК-13 обязана принимать показания любого прибора учета, соответствующего требованиям законодательства.
Внезапное увеличение тарифа: ТГК-13 не имеет права произвольно увеличивать тариф без соответствующего обоснования и уведомления потребителей.
Начисление ОДН задним числом: ТГК-13 не имеет права требовать доначисление ОДН за прошлые периоды, если ранее оно не начислялось.
Статьи, на которые можно ссылаться:

Постановление Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г. (О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов)
Федеральный закон № 261-ФЗ от 23.11.2009 г. (Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации)
Гражданский кодекс РФ, статья 421 (Свобода договора)
Как поступать:

Обратиться в ТГК-13 с письменным заявлением: Изложите свои возражения по поводу действий ТГК-13 и сошлитесь на соответствующие статьи законодательства. Попросите обосновать увеличение тарифа и начисление ОДН.
Подать жалобу в Государственную жилищную инспекцию: Если ТГК-13 не ответит на заявление или не удовлетворит ваши требования, обратитесь в жилищную инспекцию с жалобой на неправомерные действия поставщика коммунальных услуг.
Обратиться в суд: Если другие меры не принесут результата, вы можете обратиться в суд с исковым заявлением о признании действий ТГК-13 незаконными и взыскании причиненных убытков.

Удалено · Answer

Необходимо изучить договор с ТГК-13, законодательство о теплоснабжении и правила тарификации, чтобы определить, какие законы или нормы нарушаются в данном случае.
Также можно обратиться в жилищную инспекцию или заслушать мнение других собственников или консультантов в этой области.
Главное, чтобы все действия были хорошо обоснованы и документированы для возможных будущих споров.

Проблема с ТГК-13 - повышение тарифов и требование установить отдельные приборы учёта на отопление - какие действия предпринять?

Похожие вопросы

Собственнику квартиры с 2010 года необходимо произвести замену электрического счетчика, пришло соответствующее предписание

Штраф за несвоевременное предоставление показаний счетчика - как защититься?\n3.

У меня в доме стоит 4-х фазный счетчик, пришло предписание о его замене, должна ли я его менять за свой счет?

Что будет, если счёт за электроэнергию оплачен по показаниям счётчика, но показания счётчика не переданы?

У нас поставили общедомовой электросчетчик и теперь показания счетчика будут делить на всех жильцов поровну.

Долго не отдавали показание счетчика на воду. Что делать? По нормативу выявили 5 тысяч рублей.

Я не передавал показание счетчика за газ 7 месяцев и Газпром подал на меня в суд но по счетчику я не чего не должен.

Ввели при оплате, Неправильные показания счётчика, пришёл счёт долг за 72 кубометра воды что делать.

Пришло предписание об устранении неисправности несуществующего пожарного гидранта - как поступить в такой ситуации?

Пришло предписание установить счетчик на воду.. Должны ли мы установить его сами, или это обязанность ЖКХ.

Кто обязан ежемесячно снимать показания счётчика за отопление - исполнитель или потребитель? И где это прописано?

Скажите мне пожалуйста как и с кем должны гос. электрики проверять показание счетчиков в личных домах?

Проблемы с показаниями счетчика воды - как избежать дополнительных платежей?

Как исправить ошибку при указании показаний счетчика и провести перерасчет

«Башкиргаз - отказ в учете показаний счетчика - как решить проблему?»

Спор о показаниях счетчика - Как наказать ресурсоснабжающую организацию и решить проблему с непонятным долгом?

Проблемы с показаниями счетчика и задолженность - Некорректные действия Мосэнергосбыта и Мособлеирца

Не передавал показания счетчика ГВС, ХВС в течении 2 лет.

Как правомерно поступает энергетическая компания - запрос показаний счетчика и начисление пени за задолженность?

Несоответствие показаний счетчика - как правильно действовать при выставлении необоснованного счета Газпромом

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59