Как вернуть бракованный мобильный телефон в магазин без экспертизы?

Купил два месяца назад моб. телефон (смартфон) в одном из ведущих московских салонов сотовой связи. Когда принёс домой, снял плёнку с экрана (очень жалею, что не сделал это сразу в магазине, уставший был, забыл) и заметил 3 битых пикселя. Плюс телефон периодически самопроизвольно реззко меняет интенсивность подсветки, хотя в настройках она неизменна. Т.е., допустим, выставлена максимальная яркость, я дисплей при этом тусклый. Потом опять яркий становится, так же резко. В дополнение к вышесказанному, иногда телефон по непонятной причине перегревается, зависает и перезагружается. Со всего вышесказанного вытекает вопрос: могу ли я вернуть телефон в магазин (без экспертизы) и получить назад деньги либо обменять на такой же? Пробовал сделать это на следующий день после покупки, отказали, сказали только после экспертизы. Письменного отказа нет. Затем я на полтора месяца лёг в больницу, заниматься всем этим не было возможности. Ну последние две неисправности, допустим, действительно нужно проверять, сразу их не видно, но 3 битых пикселя - совершенно явно заводской брак, ненадлежащее качество. В общем, какой для меня налучший план действий? Отдавать телефон на экспертизу для меня проблематично - нет запасного, останусь без связи значит.