Покупатель требует вернуть машину из-за проблем - что делать в данной ситуации?
опубликован 26.03.2024, 11:33
Вы частный продавец или автосалон?
Если Вы частный продавец и продали б/у автомобиль, то требование покупателя на Вас не распространяется.
Частный продавец
7 юристов дали 8 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Марина, машину возможно вернуть по соглашению сторон ДКП или в судебном порядке.
Но эта проблема появилась не по нашей вине!
Марина, следовательно не соглашайтесь на расторжение ДКП и деньги не возвращайте, пусть в судебном порядке попробует доказать вашу вину.
То есть покупатель пользовался машиной, ездил, не знаем что делал он с ней, вот появилась незначительная проблема, нашей вины в этом нет!
14 дней в данном случае не имеет значение. Как и розничный договор.
В данном случае существенными являются другие обстоятельства: проводилась ли проверка покупателем? как прописывалось в договоре техническое состояние? что отражалось в акте передачи (если таковой составлялся)?
Автомобиль покупателя полностью устроил, т.к он его осматривал самостоятельно, не на СТО.
Договор заключен в простой письменной форме без акта.
Здравствуйте. Вы можете не согласиться с покупателем на возврат денежных средств за автомобиль. Возможно неисправность возникла в ходе эксплуатации авто покупателем. В первую очередь нужно потребовать доказательство. А таковым может быть заключение независимого технического эксперта.
Важно, что документ должен не только подтверждать или опровергать факт наличия дефекта, но и устанавливать конкретный срок возникновения неисправности — до или после заключения договора. Гражданско-процессуальный Кодекс обязывает собирать доказательства. Так что услуги эксперта в данном случае будет оплачивать покупатель.
Технический осмотр авто покупатель провел самостоятельно, не на станции. Автомобиль покупателя полностью устроил
Если продажа автомобилей не является для вас предпринимательской деятельностью систематически приносящие доход ,то разумеется закон о защите прав потребителей на вас не распространяется.
Если машина была продана без каких-либо гарантий или обязательств со стороны продавца и договор купли-продажи не предусматривает возврат автомобиля в случае каких-либо проблем, то в данной ситуации покупатель не имеет права потребовать возврат машины по причине вылетевшего чека и плавающих оборотов.
Однако, в случае возникновения конфликта, рекомендуется обратиться к юридическому консультанту или адвокату, который сможет проанализировать ситуацию более детально и помочь в вопросе защиты ваших прав и интересов.
Добрый день!
Вы вправе не соглашаться, поскольку заключенный договор расторгается сторонами по взаимному согласию либо в судебном порядке.
В случае обращения в суд Покупателю необходимо будет провести автотехническую экспертизу, в противном случае доказательства поломки по Вашей вине у него отсутствуют.
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Что грозит за отказ в получении посылки, товар был заказан по телефону. В устной форме заключен договор оферты.
У меня заключён в прстой письменной форме договор денежного займа с одним знакомым на год.
Скажите, пожалуйста, как заключить договор дарения в простой письменной форме. И что для этого надо?
Мебельная компания не исполняет заключенный договор розничной купли-продажи - как действовать?
При составлении договора дарении квартиры в простой письменной форме, является ли действительным паспорт на квартиру
Возможность заключить договор дарения доли квартиры в простой письменной форме и возможность одаряемому сдать его
Можно ли заключить договор розничной купли-продажи на несколько товаров и срок действия его был 1 год.
Может ли ИП на ЕНВД заключить договор розничной купли-продажи с государственной структурой для закупки хозтоваров?
Возможно ли заключить договор розничной купли-продажи с Россгвардией на ЕНВД?
Могу ли я в простой письменной форме заключить договор аренды земельного участка с наследником.
Можно ли заключить обычный договор с фирмой отремонтировавшей автомобиль нашего предприятия без котировок, а обычным договором.
Будет ли договор розничной купли-продажи с предварительно оплаченным товаром ничтожным при отсутствии простой письменной формы?
Применяются ли к форме договора розничной купли-продажи общие правила с 159 по 161 статьи ГК?
Если договор дарения заключение письменной форме, отказ от дара должен быть также заключён в письменной форме.
Трудовой договор с ней заключён в письменной форме и условие об испытательном сроке там не предусматривалось.
Какие документы надо иметь чтобы оформить дарственную на долю квартиры от отца к дочери в обычной письменной форме?
Есть ли выйти из ООО нужно ли заявление нотариально заверенное, или достаточно в обычной письменной форме?
Если да, то возможна ли она в обычной письменной форме?
Примет ли Росреестр договор дарения на квартиру с пожизненным правом проживания или пользования ею в обычной письменной форме?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут