Как правильно расторгнуть договор с риэлтором в сложной ситуации?

для этого есть ЗоЗПП. Направляйте претензию. Не вернет денег - иск в суд.

Согласно ст 32 закона РФ о защите прав потребителей Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Таким образом, условие доновора, которое ущемляет права потребителя, ничтожно и влечёт для исполнителя административную ответственность по ст 14.8 КоАП РФ.

Для расторжения договора направьте исполнителю письменное заявление. С даты получения письма или его возврата за истечением срока хранения его на почте договор считается расторгнутым.

По соглашению сторон: Договоритесь с риелтором о расторжении договора и возврате части вознаграждения.

В судебном порядке: Если договориться не удается, можно расторгнуть договор через суд. Для этого необходимо доказать, что риелтор не выполнил свои обязательства в полном объеме.

Невыполнение услуг в полном объеме: Представьте доказательства того, что риелтор не выполнил все услуги, указанные в договоре.

Самостоятельный поиск покупателя: Предоставьте доказательства того, что вы нашли покупателя самостоятельно, без участия риелтора.

Отсутствие согласия на выплату полной оплаты: Укажите, что риелтор не согласился на выплату фактических расходов и требует полную оплату.

Ссылка на закон:

Статья 782 Гражданского кодекса РФ предусматривает возможность расторжения договора по требованию одной из сторон, если другая сторона существенно нарушила договор.

Приложите к исковому заявлению доказательства невыполнения услуг риелтором и самостоятельного поиска покупателя.

Дурит он Вас ! Есть же норма ЗоЗПП -

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

И в ГК ФР аналогичная

Ценным письмом с описью ему заявление об отказе от исполнения договора И пусть хоть в суд идёт, хоть в лес. В суде заявите встречный иск и взыщите с него компенсацию морального вреда и т.д.

Добрый день, Лина! В соответствии с пунктом 11 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", риэлторские услуги относятся к услугам, на которые распространяет действие законодательство о защите прав потребителей.

Как устанавливает статья 32 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300 - 1 " О защите прав потребителей":

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Поэтому Вы вправе отказаться от услуги риэлтора и расторгнуть договор.

Вам нужно направить риэлтору письменное уведомление о расторжении договора и возврате уплаченной Вами суммы вознаграждения, за вычетом фактически понесенных и документально подтвержденных расходов риэлтора. В уведомлении следует описать, что услуги риэлтором выполнены не в полном объеме и Вы готовы оплатить только фактически выполненные услуги.

В случае отказа вернуть Вам деньги, Вы имеете право обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании неправомерно удержанной риэлтором денежной суммы как неосновательного обогащения (статья 1102 ГК РФ).

Кроме того, Вы имеете право подать жалобы на незаконные действия риэлтора в региональную или федеральную ассоциацию риэлторов, а также в Роспотребнадзор и в прокуратуру.

В случае, если Вам требуется более подробная правовая консультация по Вашему вопросу или правовая помощь в составлении документов, пишите юристам в личные сообщения.