Проблемы с лимитом кредитной карты - банк отказывается увеличить лимит после одобрения

Вопрос №23759459 из г. Москва
опубликован 28.03.2024, 22:45
08.03.2024 отправила заявку на получение кредитной карты Тинькофф банка с лимитом 15000. Банк одобрил карту с лимитом 65000 и выпустил виртуальную карту. Я написала в поддержку и попросила снизить лимит до 25000, что банк и сделал. На следующий день я начала пользоваться картой. Примерно через неделю я захотела получить одобренный лимит 65000, на что банк ответил что не может его увеличить так как за это отвечает система. Два дня назад я получила пластиковую карту. Приехал представитель, вручил мне карту, мы подписали документы. После подписания договора мне пришла смс что вы получили карту с лимитом 65000, и в договоре указано лимит 65000. Я написала в поддержку чтобы мне дали лимит который мне одобрен, на что банк снова написал что они не могут этого сделать так как за это отвечает система. Не нарушает ли банк мои права как заёмщика не давая пользоваться одобреным лимитом? Игнорирюя требования увеличить его
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Законодательством — непосредственно это не устанавливается. Отношения - гражданско-правовые, все вопросы (по документам, по процедуре совершения сделки, условия самой сделки) разрешаются сторонами самостоятельно, по согласованию. Изучайцте условия договора.

29.03.2024, 09:38
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 10 часов

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 760 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 737 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 802 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 331 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 470 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 984 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 281 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 52 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 274 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5 8 675 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9 5 410 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Карташова С.Н.
5 52 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских