Как вернуть косметику, которая не подходит по оттенку - советы и рекомендации.
Вопрос №23767972
из г. Хабаровск
опубликован 01.04.2024, 06:04
опубликован 01.04.2024, 06:04
Приобрела пужру в магазине косметики, тестера не было, консультант сказала что там нет оттенка и она универсальная, в итоге она очень желтит, что делать, могу лишь её обменять на более светлую?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Согласно закону «О защите прав потребителей», вы можете обменять товар надлежащего качества на аналогичный, если он не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Это можно сделать в течение 14 дней, не считая дня покупки. Обмен проводится, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату товара документ. Отсутствие документа не лишает вас возможности ссылаться на свидетельские показания. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения, вы вправе потребовать возврата уплаченной за него суммы.
Ответ подготовил Гиига чат
01.04.2024, 06:27
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней.
01.04.2024, 06:09
Инесса, увы, но не сможете
01.04.2024, 06:15
Нет.
01.04.2024, 07:12
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
803
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 501
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 597
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
299
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
4.2
12 980
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.8
8 419
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Поповян К.С.
5
183
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Последствия взятия тестера в магазине косметики.
Можно ли в 14 лет работать не полный рабочий день консультантом косметики.
Могут ли поменять график работы беременной консультанту косметики на тяжелую пятидневку без ее согласия?
В магазине косметики возник конфликт из-за тестера - что делать в такой ситуации?
Если человек был пойман на краже в магазине косметики и его сфотографировали там, он будет в базе и у других магазинов?
Необходимость заключения документа при временной замене работника в ИП-магазине косметики
Можно ли работать в 16 лет в магазине косметики?
Как должен работать практикант в магазине косметики - опыт родителя несовершеннолетнего стажера.
Можно ли человеку с диагнозом шизофрения работать в магазине косметики продавцом-кассиром?
Охранница в магазине косметики требует показать сумки к досмотру - какие права у нее есть?
Могу ли я работать на основной работе кассиром в банке, а по совместительству в магазине косметики
Тайный покупатель выявил нарушения в магазине косметики - сотрудник хочет уволиться и боится выговора в трудовой книжке
Я заплатила за грабеж в магазине косметики, но получила смс о уголовном кодексе - что делать?
Конфликт в магазине косметики - обвинения в краже и нарушение закона со стороны консультанта
Бонусная система в интернет-магазине косметики - изменения в чеках при пополнении баланса
Проблемы с оплатой труда и неразрешенные вопросы в магазине косметики
Возможные проблемы при предоставлении бесплатного пробного товара в интернет-магазине косметики и парфюма
Правомерность снятия 20% зарплаты за нездачу экзамена в магазине косметики и парфюмерии
Что будет, если я украла тестер в магазине косметики (сумма самого товара 250 р)? Будут ли меня разыскивать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут