Как вернуть косметику, которая не подходит по оттенку - советы и рекомендации.
Вопрос №23767972
из г. Хабаровск
опубликован 01.04.2024, 06:04
опубликован 01.04.2024, 06:04
Приобрела пужру в магазине косметики, тестера не было, консультант сказала что там нет оттенка и она универсальная, в итоге она очень желтит, что делать, могу лишь её обменять на более светлую?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Согласно закону «О защите прав потребителей», вы можете обменять товар надлежащего качества на аналогичный, если он не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Это можно сделать в течение 14 дней, не считая дня покупки. Обмен проводится, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату товара документ. Отсутствие документа не лишает вас возможности ссылаться на свидетельские показания. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения, вы вправе потребовать возврата уплаченной за него суммы.
Ответ подготовил Гиига чат
01.04.2024, 06:27
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней.
01.04.2024, 06:09
Инесса, увы, но не сможете
01.04.2024, 06:15
Нет.
01.04.2024, 07:12
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 418
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 943
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
42
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 383
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.7
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 573
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Последствия взятия тестера в магазине косметики.
Можно ли в 14 лет работать не полный рабочий день консультантом косметики.
Могут ли поменять график работы беременной консультанту косметики на тяжелую пятидневку без ее согласия?
В магазине косметики возник конфликт из-за тестера - что делать в такой ситуации?
Если человек был пойман на краже в магазине косметики и его сфотографировали там, он будет в базе и у других магазинов?
Необходимость заключения документа при временной замене работника в ИП-магазине косметики
Можно ли работать в 16 лет в магазине косметики?
Как должен работать практикант в магазине косметики - опыт родителя несовершеннолетнего стажера.
Можно ли человеку с диагнозом шизофрения работать в магазине косметики продавцом-кассиром?
Охранница в магазине косметики требует показать сумки к досмотру - какие права у нее есть?
Могу ли я работать на основной работе кассиром в банке, а по совместительству в магазине косметики
Тайный покупатель выявил нарушения в магазине косметики - сотрудник хочет уволиться и боится выговора в трудовой книжке
Я заплатила за грабеж в магазине косметики, но получила смс о уголовном кодексе - что делать?
Конфликт в магазине косметики - обвинения в краже и нарушение закона со стороны консультанта
Бонусная система в интернет-магазине косметики - изменения в чеках при пополнении баланса
Проблемы с оплатой труда и неразрешенные вопросы в магазине косметики
Возможные проблемы при предоставлении бесплатного пробного товара в интернет-магазине косметики и парфюма
Правомерность снятия 20% зарплаты за нездачу экзамена в магазине косметики и парфюмерии
Что будет, если я украла тестер в магазине косметики (сумма самого товара 250 р)? Будут ли меня разыскивать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут