Вопрос о возврате золотого браслета в магазин после поломки - что делать?
Вопрос №23769813
из г. Красноярск
опубликован 01.04.2024, 16:49
опубликован 01.04.2024, 16:49
Купили золотой браслет за 41 000 в салоне Соколов 26 декабря 2023, вчера перемычка между звеньями на браслете порвалась и он слетел с руки на пол. Могу ли я вернуть его обратно в магазин?
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы вправе требовать ремонт изделия или расторжения договора и возврата денег за товар.
Ст.18 закона о защите прав потребителей
01.04.2024, 17:03
Оценка автора вопроса:
Мне бы просто хотелось вернуть изделие в магазин . Если оно порвалось за 3 месяца , это о многом говорит , что ремонт будет бесконечный. У меня есть золотые изделия, которые я более 20 лет ношу не снимаю и они ни разу не были в ремонте.
Как составить претензию и сколько это стоит ?
01.04.2024, 17:20
удалён
Ювелирные изделия не подлежат возврату.
Если порвался из за производственного брака, вам отремонтируют. Если браслет порвался из за вашего неосторожного обращения, то ремонт будет за ваш счёт
01.04.2024, 18:04
А мне не нужен ремонт за счёт салона . Я и сама могу ремонт оплатить) Только вот , за браслет я заплатила 41 тысячу и через 3 месяца он просто слетел с руки на пол .. Это о многом говорит. И ремонт данного браслета будет бесконечный !!!
Я его хочу вернуть , считаю что он просто некачественный. Имею ещё браслеты , которые ношу более 20 лет и не разу не обращалась с ними в ремонтную мастерскую.
01.04.2024, 18:17
5 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Можно, необходимо предъявить претензию на основе норм ГК.
01.04.2024, 16:57
Оценка автора вопроса:
Здравствуйте, здесь вопрос в причине того, что браслет порвался. Если это производственный недостаток, то пишите претензию.
01.04.2024, 17:21
Инна ответ вам уже был дан читайте что написано в личку.
01.04.2024, 17:24
Здравствуйте.
Да, можете обратится в магазин с претензией о недостатках на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей и требовать возврат денег.
С уважением.
01.04.2024, 18:02
Ювелирные украшения возврату и обмену не подлежат
01.04.2024, 18:18
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 422
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.5
3 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 215
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
107
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
593
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Казань
Стекольщиков О.А.
5
10
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5
804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Кострома
Рокотова Л.П.
5
2 678
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сегодня купила ребенку горнолыжный костюм, а нам подарили вечером тоже горнолыжный... Могу вернуть обратно магазин.
Купил в магазине трудовую книжку! Могу ли я ее вернуть обратно в магазин и забрать деньги так как книжка мне не подошла?
Я купил видеокарту она мне не понравилась в работе, могу ли я ее вернуть обратно в магазин?
Можно ли вернуть обратно в магазин и забрать деньги.
Сегодня купил за наличный расчет мотоцикл хотел обратно вернуть могу ли я его обратно вернуть.
Муж купил плойку для волос, мне она не нужна. Могу ли я её сдать в магазин обратно? Или обменять на другой товар?
Можно ее вернуть обратно в магазин и вернуть выплаченную часть денег по кредиту?
Моего гражданского мужа депортировали. Он гражданин Армении. Я беременна на 5 месяце. Как я могу его вернуть обратно вернуть.
Два дня назад купили телевизор и он сегодня не показывает изображение, я могу вернуть обратно в магазин?
Купил посудомоечную машину 6 дней назад, не вписывается по размерам. Могу вернуть обратно в магазин и забрать деньги?
Купила 2 дня назад USB модем, он в хорошем рабочем состоянии, можно ли вернуть в магазин обратно, лишь только потому я передумала?
Сегодня купила принтер, чек есть, но мне не понравился. Могу сдать обратно в магазин? Обратно получить свои деньги.
Купила газовый балончик, для исползования с горелкой. Но он плотно не прилегает, могу ли я вернуть в магазин обратно.
Могу ли я вернуть в магазин обратно дорогой моющий пылесос. Керхер. Куплен 10 дней назад.
Купил сегодня телефон марки айфон в магазине dns, он оказался активировании 4 месяца назад. Могу я его вернуть в магазин обратно?
Купила норковую шубу 30 дней назад. Не нравиться могули я обратно вернуть.
Купила штаны они разошлись по шву носила 1 неделю! Могу вернуть обратно в магазин, они не качественные?
Я наткнулась на мошенника когда заказывала вещи через интернет можно ли деньги вернуть обратно.
Можно ли вернуть обратно в магазин мужские часы, они не понравились.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут