Вопрос о возврате золотого браслета в магазин после поломки - что делать?
Вопрос №23769813
из г. Красноярск
опубликован 01.04.2024, 16:49
опубликован 01.04.2024, 16:49
Купили золотой браслет за 41 000 в салоне Соколов 26 декабря 2023, вчера перемычка между звеньями на браслете порвалась и он слетел с руки на пол. Могу ли я вернуть его обратно в магазин?
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы вправе требовать ремонт изделия или расторжения договора и возврата денег за товар.
Ст.18 закона о защите прав потребителей
01.04.2024, 17:03
Оценка автора вопроса:
Мне бы просто хотелось вернуть изделие в магазин . Если оно порвалось за 3 месяца , это о многом говорит , что ремонт будет бесконечный. У меня есть золотые изделия, которые я более 20 лет ношу не снимаю и они ни разу не были в ремонте.
Как составить претензию и сколько это стоит ?
01.04.2024, 17:20
удалён
Ювелирные изделия не подлежат возврату.
Если порвался из за производственного брака, вам отремонтируют. Если браслет порвался из за вашего неосторожного обращения, то ремонт будет за ваш счёт
01.04.2024, 18:04
А мне не нужен ремонт за счёт салона . Я и сама могу ремонт оплатить) Только вот , за браслет я заплатила 41 тысячу и через 3 месяца он просто слетел с руки на пол .. Это о многом говорит. И ремонт данного браслета будет бесконечный !!!
Я его хочу вернуть , считаю что он просто некачественный. Имею ещё браслеты , которые ношу более 20 лет и не разу не обращалась с ними в ремонтную мастерскую.
01.04.2024, 18:17
5 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Можно, необходимо предъявить претензию на основе норм ГК.
01.04.2024, 16:57
Оценка автора вопроса:
Здравствуйте, здесь вопрос в причине того, что браслет порвался. Если это производственный недостаток, то пишите претензию.
01.04.2024, 17:21
Инна ответ вам уже был дан читайте что написано в личку.
01.04.2024, 17:24
Здравствуйте.
Да, можете обратится в магазин с претензией о недостатках на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей и требовать возврат денег.
С уважением.
01.04.2024, 18:02
Ювелирные украшения возврату и обмену не подлежат
01.04.2024, 18:18
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 534
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 943
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 028
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Новокузнецк
Фокеева Н. Ю.
5
1 782
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Иркутск
Костяев Р.А.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Сегодня купила ребенку горнолыжный костюм, а нам подарили вечером тоже горнолыжный... Могу вернуть обратно магазин.
Купил в магазине трудовую книжку! Могу ли я ее вернуть обратно в магазин и забрать деньги так как книжка мне не подошла?
Я купил видеокарту она мне не понравилась в работе, могу ли я ее вернуть обратно в магазин?
Можно ли вернуть обратно в магазин и забрать деньги.
Сегодня купил за наличный расчет мотоцикл хотел обратно вернуть могу ли я его обратно вернуть.
Муж купил плойку для волос, мне она не нужна. Могу ли я её сдать в магазин обратно? Или обменять на другой товар?
Можно ее вернуть обратно в магазин и вернуть выплаченную часть денег по кредиту?
Моего гражданского мужа депортировали. Он гражданин Армении. Я беременна на 5 месяце. Как я могу его вернуть обратно вернуть.
Два дня назад купили телевизор и он сегодня не показывает изображение, я могу вернуть обратно в магазин?
Купил посудомоечную машину 6 дней назад, не вписывается по размерам. Могу вернуть обратно в магазин и забрать деньги?
Купила 2 дня назад USB модем, он в хорошем рабочем состоянии, можно ли вернуть в магазин обратно, лишь только потому я передумала?
Сегодня купила принтер, чек есть, но мне не понравился. Могу сдать обратно в магазин? Обратно получить свои деньги.
Купила газовый балончик, для исползования с горелкой. Но он плотно не прилегает, могу ли я вернуть в магазин обратно.
Могу ли я вернуть в магазин обратно дорогой моющий пылесос. Керхер. Куплен 10 дней назад.
Купил сегодня телефон марки айфон в магазине dns, он оказался активировании 4 месяца назад. Могу я его вернуть в магазин обратно?
Купила норковую шубу 30 дней назад. Не нравиться могули я обратно вернуть.
Купила штаны они разошлись по шву носила 1 неделю! Могу вернуть обратно в магазин, они не качественные?
Я наткнулась на мошенника когда заказывала вещи через интернет можно ли деньги вернуть обратно.
Можно ли вернуть обратно в магазин мужские часы, они не понравились.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут