LSN Messenger
Задано вопросов 31, из них VIP - 26
Красноярск, 04.04.2024, 13:05

История с мфо - кредитные каникулы не помогли, юристы не справились, коллекторы и суд - что делать дальше?

Вопрос №23778766 из г. Красноярск
опубликован 04.04.2024, 13:05
Брала 40 тысяч в мфо деньги на дом 16 отдала сразу через 2 недели. Потом платить не могла. Как раз появилась возможность брать кредитные каникулы-отказали. Обратилась в юр.контору-чтобы их официально известить и инициировать их обращение в суд. Тщетно. Долг трясли в стиле-90-х (200 смс за 5 мин. директору школы, угрозы и т.д.) Результат-больничный, увольнение, обращение к краевым судебным приставам. Было заведено административное дело, мфо оштрафовали на 25 тыс.. Но подать на них заявление о возмещении морального ущерба мне-не успела-они сразу продали долг коллекторам. И вот коллекторская контора подала в суд-могу я им предъявить требование о возмещении мне морального вреда, или,хотя-бы-снижении процентов на этом основании?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вы можете предъявить коллекторской компании требование о возмещении морального вреда и снижении процентов на основании следующих законов:

Возмещение морального вреда:

Статья 151 Гражданского кодекса РФ предусматривает право на возмещение морального вреда, причиненного действиями, нарушающими личные неимущественные права или посягающими на нематериальные блага, в том числе на честь, достоинство и деловую репутацию.

Снижение процентов:

Статья 333 Гражданского кодекса РФ устанавливает, что если подлежащая уплате сумма чрезмерно велика по сравнению с допущенным нарушением и его последствиями, суд может уменьшить размер неустойки.

В вашем случае:

Действия коллекторской компании по взысканию долга в грубой и оскорбительной форме нарушили ваши личные неимущественные права, причинив вам моральный вред.

Учитывая, что вы уже понесли значительный ущерб в виде увольнения и больничного, суд может прийти к выводу, что размер процентов по долгу чрезмерно велик, и снизить их размер.

Вам необходимо составить и подать исковое заявление в суд по месту нахождения коллекторской компании.

В заявлении необходимо подробно описать обстоятельства дела, ваши требования и обосновать их ссылками на вышеуказанные законы.

К заявлению необходимо приложить доказательства, подтверждающие ваши требования, например, копии смс-сообщений, постановление об административном правонарушении и т.д.

04.04.2024, 13:12
Оценка автора вопроса:
ВСЁ ПОНЯТНО!
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Уважаемая Елена! В соответствии со

ГК РФ Статья 151. Компенсация морального

вреда

Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Вы можете обратиться в судебном порядке. Прилагательное все необходимые документы, включая медицинские свидетельствующие об ухудшении Вашего здоровья

04.04.2024, 13:16
Оценка автора вопроса:

В соответствии со статьей 151 ГК РФ, вы имеете право требовать возмещения морального вреда, если действия коллекторов причинили вам физические или нравственные страдания.

При этом, статья 333 ГК РФ позволяет суду снизить размер неустойки, если она явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства.

Чтобы предъявить такие требования, вам необходимо будет представить доказательства причинения морального вреда и обосновать размер компенсации. В качестве доказательств могут выступать свидетельские показания, медицинские документы, подтверждающие ухудшение состояния здоровья вследствие действий коллекторов, а также другие материалы, свидетельствующие о причинении вам страданий.

Если коллекторы действовали незаконно (например, нарушали режим звонков или отправляли угрозы), вы также можете обратиться в правоохранительные органы с жалобой на их действия.

04.04.2024, 13:16
Оценка автора вопроса:
Всё понятно!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Вначале нужно, чтобы суд отказал в иске коллекторам, а потом уже взыскивать компенсацию морального вреда в соответствии со ст.151 ГК РФ

___

С уважением юрист Марьяна Николаевна

04.04.2024, 13:36

Моральный вред возмещает тот кто его нанес. Если в договоре уступки не указано, что ВСЕ обязанности перешли к коллектору - то МФО

05.04.2024, 05:17

Доброе утро!

Смысла нет в этом иске!

Из заявленных Вами морального вреда в размере 100 000 руб. суд может удовлетворить до 5000 руб., либо вообще отказать в этом.

Лучше на коллекторов пожалуйтесь.

Это явное нарушение коллекторами требований 230-ФЗ.

Фиксируйте нарушения и обращайтесь с жалобой в:

🔽ФССП России

🔽 прокуратуру

🔽 Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств и (НАПКА)

🔽  Роскомнадзор

🔽 а также с заявлением в полицию по факту вымогательства неизвестными лицами (ст. 163 УК РФ).

Если просрочка у Вас составляет от 4 мес., то направьте в адрес кредитора заявление об отказе от взаимодействия (Вам не будут больше звонить, писать и приезжать домой, а также звонить на работу и знакомым).

Если просрочка меньше 4 мес., то кредиторам направлять такое заявление бессмысленно - заявление будет считаться недействительным.

Для полной и детальной и индивидуальной консультации по Вашей проблеме, а также грамотного составления документов лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.

05.04.2024, 07:32

Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 166 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 840 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 221 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 500 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 386 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 807 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 832 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 090 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 440 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 573 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 348 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 543 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 31 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 864 отзывa
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 753 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 028 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 912 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 940 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7 81 477 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 303 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9 1 768 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 057 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 126 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5 816 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских