Просроченный крем - как сделать возврат
Вопрос №23814666
из г. Москва
опубликован 17.04.2024, 01:46
опубликован 17.04.2024, 01:46
Могу ли я вернуть крем за 4000, дело в том что на упаковке наклеяный стикер с сроком годности до ноября 2024 года, но придя домой я проверила код партии указанный на самом флакое и окзалось что крем просрочен уже как год. Что в таких ситуациях делать?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
В данной ситуации вам следует обратиться в магазин, где был приобретен крем, и попытаться вернуть его. Укажите продавцу на то, что срок годности указанный на упаковке не соответствует действительности, так как код партии на самом флаконе показывает, что крем просрочен уже на год. Объясните ситуацию и попросите вернуть деньги или обменять продукт на свежий. В большинстве случаев магазины готовы решить подобные проблемы в пользу клиента. Если продавец отказывается вернуть деньги или обменять товар, вы можете обратиться в службу защиты прав потребителей или другие организации, занимающиеся защитой прав потребителей.
17.04.2024, 01:56
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 9 минут
Претензию на не нажледащиц товар. Дополнительно...
17.04.2024, 01:57
Обратите на тот магазин который купили они поменяют иначе обратите к организации, занимающиеся защитой прав потребителей.
17.04.2024, 03:29
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
3.7
333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 463
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 703
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
45
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ужас! Купленный в солярии просроченный крем может вызвать ожоги и аллергии - что делать?
Просроченный крем и отсутствие информации о сроке годности и инструкции на русском языке
Покупателька обнаружила просроченный крем для загара в солярии - будет ли магазин отказывать в возврате?
Купила просроченный крем без чека - возможно ли вернуть товар и получить деньги?
Что делать, если купила просроченный крем для лица без чека и оплатила картой?
Можно ли вернуть деньги за просроченный крем без чека в салоне красоты?
Опасно просроченный крем для лица - что делать без чека и упаковки?
Вчера купила в супермаркете просроченный крем для лица, он до 10.2015 года. Как можно его вернуть? Спасибо.
Обязаны ли сотрудники выкупать просроченные крема по розничной цене и основания для отказа в нашей компании
Возврат крема ESTEE LAUDER - отказ магазина и индивидуальная непереносимость
Как осуществить возврат крема, приобретенного через сайт, если получен другой товар без сопроводительных документов
Влияет ли отсутствие ингредиентов и английский состав на возврат кремов Дешели?
Продажа просроченного крема для беременных - Покупатель хочет наказать магазин
Я сегодня заказала на крем крем невесть. Как я могу отменить заказ у меня их телефоны нету.
Возможен ли возврат крема после вскрытия упаковки, если он содержит оксибензон и я узнала о его потенциальной опасности?
Просроченный возврат НДФЛ по ипотечному кредиту - перспективы возврата через суд с учетом всех выплат
Просроченный возврат страховки по кредиту отклонен банком, ссылаясь на превышение срока
Просроченный возврат компенсации - до какого периода можно требовать возмещения при отсутствии реквизитов Карты?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут