Как решить проблему с шумным соседом - пути привлечения к ответственности

Исходя из юридического аспекта, шумы можно условно разделить на систематические, издаваемые в любое время суток людьми или техникой. Они относятся к нарушению санитарных норм. Звуки, доносящиеся ночью, относятся к нарушению законодательства об административной ответственности.

Когда шуметь запрещено

Выполнять сверление, делать шумные ремонтные работы в многоквартирном доме ночью нельзя. Стандартно нарушением является шум в ночное время, т. е. в период с 22.00 до 07.00. В выходные дни с 23.00 до 7.00 по местному времени.

В зависимости от региона могут быть установлены дополнительные ограничения. Например, в Москве нельзя делать шумные ремонтные работы в период с 13.00 до 15.00.

Исключениями могут быть:

Произведение работ по устранению последствий аварий, стихийных бедствий.

Если проводятся неотложные работы.

Если шум вызван в соответствии требованиями исповедуемой религии.

Какое поведение шумных соседей является нарушением

Поводом призвать соседей к ответственности может служить:

громкая музыка по ночам;

нескончаемый лай собаки или звуки другого домашнего животного;

работа дрели и отбойного молотка в ночное время;

шум в соседней квартире после 23.00;

превышение предельного уровня шума, установленного для дневного и ночного периода времени.

Что говорит закон

Единого Федерального закона о тишине в России пока нет, но в каждом регионе принимается свой законодательный акт в соответствии с особенностями жизненной деятельности граждан.

Например, в Москве действует специальный «Закон о тишине» в многоквартирном доме.

В нем установлены следующие требования:

Дневное время установлено с 7.00 до 22.00 в будни и до 23.00 в праздничные дни.

Запрещено делать шумный ремонт в воскресенье и нерабочие праздничные дни, в обед с 13.00 до 15.00. Исключением являются случаи, когда работы осуществляются в течение полутора лет со дня ввода многоквартирного дома в эксплуатацию.

Плач детей не входит в перечень нарушений.

Посмотреть требования закона в вашем регионе можно на странице сайта местной администрации.

Куда пожаловаться на неблагополучных соседей

Лучшим решением спора является мирная договоренность с соседями. Жаловаться в инстанции следует только, если соседи шумят уже назло, превышают предельный уровень шума, особенно в ночное время.

Чаще всего обращаются с жалобой к участковому или в отделение полиции, в ТСЖ, Роспотребнадзор, социальные службы. Последней инстанцией выступает суд. Давайте рассмотрим особенности обращений в учреждения.

В полицию или лично к участковому

Чаще всего составляют жалобу участковому или вызывают отряд полиции. Полиция зафиксирует правонарушение и заведет дело, если будет составлен официальный документ, подтверждающий факт совершения правонарушения.

В этом случае будет проведена проверка и, если факт подтвердиться, на нарушителя будет наложен штраф.

Подать жалобу можно в устной или письменной форме. В первом случае участковый составляет со слов пострадавшего протокол и тот его заверяет своей подписью. Во втором жалоба составляется непосредственно пострадавшим.

КоАП РФ не содержит прямого запрета на совершение действий, нарушающих тишину и покой граждан в ночное время. Но соответствующие ограничения действуют почти в каждом субъекте РФ - как правило, с указанием конкретных возбраняемых действий (крик, пение, перемещение мебели и т. д.). Перечень этих действий, исключения, размер штрафов, время действия запрета отдельно по каждому субъекту РФ представлены в наших справках ниже.

Отметим, что в КоАП РФ предусмотрена ответственность за нарушение санитарного законодательства (ст. 6.4), которое, в свою очередь, ограничивает уровень шума. Максимально допустимый показатель днем (с 7 до 23 часов) - 55 дБА; ночью - 45 дБА. Но применять эту норму федерального законодательства в реальной жизни затруднительно в связи с тем, что уровень шума требуется специальным образом замерять.

Первое, что советуют сделать эксперты по безопасности, это попробовать спокойно поговорить с нарушителями порядка (или их родителями). А официальные жалобы и заявления подавать, если нарушения тишины имеют признаки злоупотребления терпением: происходят регулярно, несколько раз в неделю или чаще и уровень шума значительно превышает допустимые пределы.

Если переговоры не помогли, можно подключать полицию. В экстренной ситуации, например, когда отчетливо слышны звуки ударов от наносимых побоев, громкие крики, детский плач, нужно вызывать наряд по телефонам 02 или 112 (они работают по всей России), сообщив свои данные, — анонимные заявки не рассматриваются. Разнимать дерущихся самостоятельно не стоит: во-первых, есть риск самим попасть под удар, а во-вторых, можно разозлить агрессоров еще больше.

Прибывшие сотрудники оценят ситуацию, зафиксируют правонарушения и при необходимости отвезут дебоширов в отделение. А если силовики обнаружат нарушения прав ребенка, то подключат органы опеки и попечительства. Если вы опасаетесь, что к моменту приезда полицейских скандал прекратится, стоит записать соседскую ссору на телефон: привлечь к ответственности автора звонка могут, только если подан заведомо ложный сигнал.

Если шум повторяется время от времени, в неположенное время, но ситуация не создает непосредственной угрозы жизни, можно сходить к участковому и составить письменную или устную жалобу на соседей. В его обязанности входит проверить, что к чему. Обнаружив и подтвердив нарушение, участковый оштрафует виноватых.

Если жалоба подана устно, участковый составляет протокол, а пострадавший его подписывает. Письменную жалобу заявитель может оформить сам, а участковый принять ее и выдать соответствующее письменное подтверждение.

Помимо полиции, помочь могут в управляющей компании (оштрафовать не имеют права, только сделать внушение), в Роспотребнадзоре (но только если шумят стройка, магазин или транспорт) и в социальной службе (если речь о благополучии детей).