Как обязать собственника восстановить испорченное общедомовое имущество.

При осмотре общедомового имущества был установлен факт разрушения стены возле лифта на 1 этаже. Покупатели (в 1 квартире в жилом помещении шоурум) посетители 1 квартиры не придерживая двери общего коридора к 1/2/3 помещениям (№2 и №3 квартиры переведены в нежилое, имеют отдельный вход, но 2 кв сотрудники пользуются этим входом приходя и уходя с работы) разбивают ручкой двери стену возле лифта. Обратилась письменно к хозяйке шоурума, чтобы до 1 мая 2024 г устранила это нарушение - поставить ограничитель или доводчик на дверь, восстановить разбитую ручкой часть стены, так как ремонт по ее восстановлению был проведен в 2022 г. Собственник 1 квартиры конфликтный, на контакт не идет, письма от меня не получает. На видео с камеры 1 этажа видно как она вытащила мое уведомление из двери, но не разворачивая его ушла из зоны видимости. Как можно на нее повлиять и обязать провести эти работы за ее счет?