Авто списание в мфо

Здравствуйте , Айнур.

Вот пошаговый алгоритм действий с учетом законодательства РФ:

1. По общему правилу, МФО не может списывать деньги с карты без вашего согласия. Для списания нужно ваше распоряжение или согласие на автоматическое списание при наступлении определенных условий (ст. 847 ГК РФ).

2. Если вы ранее давали МФО согласие на автоматическое списание с определенной карты, то списание возможно только с нее. Списание с другой карты без вашего дополнительного согласия незаконно (п. 1 ст. 854 ГК РФ).

3. Проверьте условия договора займа и дополнительные соглашения. Если там нет условия о списании с любых ваших карт, то действия МФО неправомерны.

4. Если списание произошло без законных оснований, направьте в МФО письменную претензию с требованием вернуть деньги. Укажите на отсутствие вашего согласия на списание с данной карты.

5. Если МФО откажется возвращать деньги, обратитесь с жалобой в Банк России (он регулирует деятельность МФО) и Роспотребнадзор.

6. Также вы вправе подать иск в суд о возврате незаконно списанных денег (ст. 1102 ГК РФ о неосновательном обогащении). В суде ссылайтесь на отсутствие вашего согласия на списание.

7. Параллельно решайте вопрос с просроченным займом. Если не можете платить, попробуйте договориться с МФО о реструктуризации долга. В крайнем случае возможно банкротство, если долг большой.

Главное - не игнорируйте проблему, так как долг будет расти за счет процентов и штрафов. Действуйте последовательно, отстаивайте свои права, но и ищите пути решения вопроса с самим займом. В сложных ситуациях лучше обратиться к юристу по финансовым спорам.