Поставщик просит подписать УПД, но ТМЦ были утеряны ТК

Поставщик отправил предварительно оплаченный заказ через СДЭК, транспортная компания потеряла данное отправление и предлагают нам к компенсации 900 рублей, а заказ был на 34 т. р. Далее поставщик заявляет что ответственности не несет и просит подписать УПД. Как мне подписать УПД если ТМЦ я не оприходовал. Прошу подсказать как мне можно действовать и на что рассчитывать. Заранее благодарю. Ниже выдержка из договора с поставщиком. 2. УСЛОВИЯ ПОСТАВКИ 2.1. Поставка Товаров осуществляется в соответствии с Заявками Покупателя. Заявка должна содержать: наименование, количество Товара. Ориентировочную дату поставки, адрес, способ доставки с указанием ограничений по типу автотранспорта, способ загрузки, ответственное лицо за приемку товара, контактные телефоны. Заявка направляется Поставщику посредством электронной почты или по телефону. 2.2. Исходя из наличия (отсутствия) на складе Поставщика, указанного в заявке Товара, Поставщик вправе акцептировать Заявку либо отказаться от ее исполнения без уплаты Покупателю каких-либо штрафных санкций. Оформление Поставщиком двусторонней Спецификации (счета на оплату) является акцептом. Заявки Покупателя. 2.3. Расходы по транспортировке товара до места поставки не включены в стоимость Товара и их несет. Покупатель. 2.4. Датой поставки (приемки) и перехода права собственности на Товар к Покупателю считается дата отгрузки товара Покупателю или Транспортной компании. 2.5. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит от Поставщика Покупателю в момент отгрузки товара Покупателю или Транспортной компании