Перепутали человека в морге

Несёт ответственность перед родственниками умершего гражданина морг согласно п. 1 ст. 1068 ГК РФ (Юридическое лицо либо гражданин возмещает вред, причиненный его работником при исполнении трудовых (служебных, должностных) обязанностей. Применительно к правилам, предусмотренным настоящей главой, работниками признаются граждане, выполняющие работу на основании трудового договора (контракта), а также граждане, выполняющие работу по гражданско-правовому договору, если при этом они действовали или должны были действовать по заданию соответствующего юридического лица или гражданина и под его контролем за безопасным ведением работ) либо ритуальная фирма, если она (её работники) предоставила в морг недостоверную информацию об умершем гражданине.

Указывайте в исковом заявлении ответчика (морг) и соответчика (ритуальная фирма) - пусть разбираются, кто виноват перед родственниками умершего гражданина.

Кроме того, перед Вами несет ответственность ритуальная фирма, в случае, если у Вас был заключен договор и в договоре было указано их обязательство забрать тело из морга.

Согласно ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом.

Согласно ч. 1 ст. 779 ГК РФ, По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги