Я покупал недешевые обои и меня никто не предупреждал о том, что данный товар не является гарантийным.
Вопрос №238476
из г. Санкт-Петербург
опубликован 15.04.2005, 20:42
опубликован 15.04.2005, 20:42
У меня вот такой вопрос. Продавец некачественных обоев отказывается провести экспертизу товара за свой счет, утверждая, что данный вид товара не является гарантийным и поэтому, если у меня имеются претензии по качеству, то я должен за свой счет заказать проведение такой экспертизы. Прав ли продавец? Я покупал недешевые обои и меня никто не предупреждал о том, что данный товар не является гарантийным. И даже, если товар действительно не является гарантийным, предусматривает ли Закон РФ освобождение продавца от расходов по проведению экспертизы с товаром, не являюшимся гарантийным?
Заранее благодарен.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Негарантийных товаров не бывает. Бывают товары без договорной гарантии - на которые срок гарантии не установлен продавцом, но закон все равно требует предоставления качественных товаров. Я рекомендую обратиться в суд (мировому судье) по Вашему месту жительства с иском о возмещении убытков и компенсации морального вреда. Суд сам назначит экспертизу за счет продавца. Можно написать грамотную претензию перед этим - может быть продавец испугается. Вступать в устные переговоры с продавцом бессмысленно.
15.04.2005, 20:51
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 065
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 190
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Кто должен оплачивать экспертизу или проверку качества товара в другом городе?
Спор о компенсации за экспертизу
Обязан ли продавец организовать доставку потребителя для проведения экспертизы по качеству товара в другом городе?
А теперь вопрос-разве я должен сдавать телефон продавцу, если в претензии я указал что сам доставлю тел.
О возмещении затрат на экспертизу - покупатель получил отказ в претензии по недостаткам товара
Могу ли я обратиться к своим поставщикам для проведения подобной проверки или это будет нарушением?
Отказ дилера от возмещения затрат на независимую техническую экспертизу в случае гарантийного ремонта ТС - проблема или норма?
Объяснения понятий и возможностей по защите прав потребителей
Спор о наличии дефекта - как правильно вернуть бракованный товар и провести экспертизу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут