Я покупал недешевые обои и меня никто не предупреждал о том, что данный товар не является гарантийным.
опубликован 15.04.2005, 20:42
У меня вот такой вопрос. Продавец некачественных обоев отказывается провести экспертизу товара за свой счет, утверждая, что данный вид товара не является гарантийным и поэтому, если у меня имеются претензии по качеству, то я должен за свой счет заказать проведение такой экспертизы. Прав ли продавец? Я покупал недешевые обои и меня никто не предупреждал о том, что данный товар не является гарантийным. И даже, если товар действительно не является гарантийным, предусматривает ли Закон РФ освобождение продавца от расходов по проведению экспертизы с товаром, не являюшимся гарантийным?
Заранее благодарен.
Негарантийных товаров не бывает. Бывают товары без договорной гарантии - на которые срок гарантии не установлен продавцом, но закон все равно требует предоставления качественных товаров. Я рекомендую обратиться в суд (мировому судье) по Вашему месту жительства с иском о возмещении убытков и компенсации морального вреда. Суд сам назначит экспертизу за счет продавца. Можно написать грамотную претензию перед этим - может быть продавец испугается. Вступать в устные переговоры с продавцом бессмысленно.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Кто должен оплачивать экспертизу или проверку качества товара в другом городе?
Спор о компенсации за экспертизу
Обязан ли продавец организовать доставку потребителя для проведения экспертизы по качеству товара в другом городе?
А теперь вопрос-разве я должен сдавать телефон продавцу, если в претензии я указал что сам доставлю тел.
О возмещении затрат на экспертизу - покупатель получил отказ в претензии по недостаткам товара
Могу ли я обратиться к своим поставщикам для проведения подобной проверки или это будет нарушением?
Отказ дилера от возмещения затрат на независимую техническую экспертизу в случае гарантийного ремонта ТС - проблема или норма?
Объяснения понятий и возможностей по защите прав потребителей
Спор о наличии дефекта - как правильно вернуть бракованный товар и провести экспертизу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут