Ростов-на-Дону, 03.05.2024, 21:28

Что делать, если на вашу карту пришел незапрошенный перевод от незнакомого человека?

Вопрос №23860073 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 03.05.2024, 21:28
Сегодня мне пришел перевод по номеру телефона на карту Сбербанка от незнакомого человека в размере 1600 рублей, этой картой я пользуюсь только для получения пособия (компенсация за дет. сад), т.к. на карту наложен арест судебными приставами и я официально выплачивают долг через бухгалтерию предприятия, где я работаю. Я проверила, деньги действительно поступили на мой счет, но сразу же были заблокированы и как сказал оператор Сбербанка будут в течение 3 дней списаны в счет ФССП. Потом стали звонить и писать в вотс ап с незнакомого мне номера, при чем очень непонятно, сбивчиво, сначала даже не с просьбой вернуть деньги, а с угрозами, что знают мои ФИО и номер телефона, потом давила на жалость, что одна воспитывает детей. Я объяснила, что я не против вернуть эти деньги, сказала, чтобы она сама позвонила в банк и попробовала отменить перевод, но я физически не могу этого сделать и перевести их обратно, т.к. они были мгновенно заблокированы банком. Сделала скрин. Начались попытки давить на жалость. Решила взять паузу, позвонила в банк, объяснила ситуацию, мне предложили вернуть самостоятельно или с карты другого банка или наличными, если эта женщина находится в моем регионе. Но я не считаю, что чья-то невнимательность и бестолковость должна стать моей проблемой. У меня тоже двое детей и свои финансовые трудности, я не просила этого человека переводить мне деньги и вернуть я их не против, если это действительно человек сделал по ошибке. Я предложила дождаться очередной выплаты компенсации на эту карту, которая будет в начале июля, т.к. они не подлежат списанию и официально посредством моего обращения вернуть перевод отправителю через банк.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер, Ольга!

В данной ситуации, если вы не знакомы с отправителем и не просили его сделать перевод на вашу карту, рекомендуется принять следующие меры:

1. Не отвечайте на угрозы и давление: Если вам звонят или пишут с непонятного номера и пытаются давить на вас, не поддавайтесь на угрозы и не делайте никаких действий под давлением. Сохраните все сообщения и записи, которые могут служить вам в качестве доказательств.

2. Сообщите в банк: Свяжитесь с банком, в котором у вас открыта карта, и объясните ситуацию. Укажите, что вам пришел незапрашиваемый перевод на вашу карту и что вы не знакомы с отправителем. Банк сможет предоставить вам конкретные инструкции о дальнейших действиях.

3. Сохраните доказательства: Сохраните все доказательства, включая скриншоты перевода, сообщения и записи с незнакомого номера. Это может быть полезным для дальнейшего расследования и обращения в правоохранительные органы, если потребуется.

4. Обратитесь в правоохранительные органы: Если вы считаете, что стали жертвой мошенничества или получаете угрозы, рекомендуется обратиться в полицию и предоставить им все доступные доказательства и информацию о случившемся.

5. Следуйте рекомендациям банка: Если банк предлагает вернуть перевод самостоятельно, следуйте их инструкциям. Однако, если вы не согласны с этим подходом, вы можете попросить банк провести своё расследование и вернуть перевод отправителю через официальные процедуры.

03.05.2024, 22:30
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Будьте уверены - вас поторопит обращение этого человека в полицию.

03.05.2024, 21:36

Правильно рассуждаете. Я бы на вашем месте вообще бы не парился по этому поводу, и предложил бы "этой даме" самостоятельно решить все свои вопросы - без вас. А именно - написать заявление в банк и службу приставов - и от них добиваться возврата ошибочно переведенных средств.

У вас счет арестован - то есть, фактически, им управляет Государство. Поэтому "этой даме" надо решать свой вопрос с Государством, а не с вами.

03.05.2024, 21:39
Оценка автора вопроса:
Спасибо!!!

Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 148 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 490 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 845 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 299 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 053 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 211 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 516 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 586 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 285 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 591 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 970 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4 8 409 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 635 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 918 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 778 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 128 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 131 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 938 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Киров
Клещенок А.М.
5 33 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.8 104 824 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 13 лет онлайн
г.Таганрог
Слюсарев И.С.
5 7 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Козлович В.Н.
5 39 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских