Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Лариса

Задано вопросов 14, из них VIP - 0

Санкт-Петербург, 04.05.2024, 21:46

Что делать, если магазин Л'Этуаль не выполняет сроки доставки интернет заказа?

Вопрос №23862265 из г. Санкт-Петербург
опубликован 04.05.2024, 21:46

Сделала интернет заказ в магазине Л'Этуаль, срок доставки мне поставили 1 мая, товар до сих пор не привезли, при обращении к ним мне постоянно ставят новые сроки доставки одна из них была на сегодня, но я так ничего не получила, как я могу на них воздействовать? Мне надоели их постоянные отписки, а за товар я деньги заплатила, хочу его получить

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Малахова Валерия Валерьевна

Юрист Ханты-Мансийск, стаж 20 лет

5.0 1935 отзывов

Возможны только два варианта: отменить заказ или ждать (так как в празд.дни курьеры работают с задержками

04.05.2024, 21:48

Задать вопрос юристу

Лариса

Автор вопроса

0 отзывов

У меня не курьер, а доставка в сам магазин и это не оправдание, что праздники, то есть Вы на стороне магазине.

05.05.2024, 11:42

Спросить юриста

Малахова Валерия Валерьевна

Юрист из города Ханты-Мансийск, стаж 20 лет

5.0 1935 отзывов

Я не могу быть на чьей то стороне! Предлагаю Вам возможные варианты в соответствии с законом!, другое просто невозможно, как бы вам это нравилось или не нравилось обращайтесь с письменной претензией, готовьте иск в суд

05.05.2024, 11:52

Спросить юриста

4 юристa дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 152160 отзывов

Взыскивайте деньги в судебном порядке.

04.05.2024, 21:53

Спросить юриста

Шишкин Виталий Михайлович

Юрист из города Краснодар, стаж 30 лет

4.7 34181 отзыв

претензия и иск в суд,только так если кратко

04.05.2024, 22:24

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Сначала вам следует попробовать связаться с магазином Л'Этуаль и выразить свою недовольство вежливо, но настойчиво. Попросите объяснить причину задержки и уточнить новую дату доставки. Если магазин не может предоставить ясный ответ или предоставляет постоянно изменяющиеся сроки доставки, вы можете обратиться в службу поддержки потребителей или права потребителей и подать жалобу на магазин. Также вы можете поинтересоваться возможностью отмены заказа и возврата денег, если задержка доставки превышает разумные сроки. Не стесняйтесь защищать свои права как потребителя и требовать выполнения договоренностей.

04.05.2024, 22:39

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Похожие темы:
Сроки доставки
Интернет магазине

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Что делать, если магазин Л'Этуаль не выполняет сроки доставки интернет заказа?

Похожие вопросы