Опытный пользователь стал жертвой несовершенства обслуживания - как вернуть деньги за сломанный навигатор в СВЯЗНОМ?
Вопрос №2386951
из г. Санкт-Петербург
опубликован 27.04.2013, 18:49
опубликован 27.04.2013, 18:49
Купил я 21-го апреля навигатор и 22-го отнес его обратно в СВЯЗНОЙ на перепрошивку, по совету работников этого салона, так как версия прошивки данного аппарата устарела. В результате его совсем сломали и теперь он на ремонте в сервис центре на 45 суток. Обменять его на аналогичный новый или вернуть деньги они отказались. Как мне вернуть свои деньги, аппарат из ремонта мне не нужен, я заплатил за новый? Навигатор лучше куплю в другой организации. Спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь с претензией, в адрес магазина. Сроки на ремонт уже прошли, наступило право требования Вами Ваших денег.
27.04.2013, 20:39
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 час
Здравствуйте
Пишите претензию. Далее в суд
28.04.2013, 01:11
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 442
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Руденок В Н
5
3 252
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с ремонтом смартфона - повреждение корпуса и неисправность прошивки. Что делать в данной ситуации?
Потерянные деньги и бесконечные поломки - как вернуть средства за дефектные видеорегистраторы и где проверить их качество?
Проблема с гарантийным ремонтом - Могу ли вернуть телефон компании Связной, если дефект подтвержден?
Ремонт аппарата Кёрхер по гарантии - возможно ли отказаться от него и требовать возврата денег или замены?
Отказ в гарантийном ремонте навигатора из-за повреждения кнопки - законно или нет?
Проблемы с регистратором - возможность замены товара или возврата в магазин по гарантии?
Аппарат подтвержден с дефектом - предоставим вам деньги или ремонт
«Планшет перестал заряжаться после ремонта - что делать?»
В марте 2002 года я приобрел слуховой аппарат фирмы Сименс, на который продавец дал гарантию 1 год.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут