Требую возврата денежных средств за неисправный телефон по статье 18 Гражданского кодекса
Вопрос №2388442
из г. Хабаровск
опубликован 29.04.2013, 05:07
опубликован 29.04.2013, 05:07
Такая ситуация.
В июле 2012 года купил в магазине Связной телефон. 6 марта 2013 сдал в магазин на ремонт по гарантии по причине того, что начала пропадать связь. 23 апреля 2013 мне пришло уведомление о том, что ремонт выполнен (срок в 45 дней тогда уже вышел, но я не стал по этому поводу деньги требовать, ибо мне звонили на 45 день и сказали что через 2 дня телефон будет готов, потерпите пожалуйста), я пошел - забрал. Дома проверил - неисправность осталась. Пошел в этот же день в магазин. Стал говорить, чтоб деньги за товар вернули на что мне продавцы сказали, что деньги не вернут - нужно второй раз на ремонт отправлять и, только если второй раз не отремонтируют, то вернут деньги. Я повозмущался - мол что мне еще бог знает сколько дней ждать. В итоге сдал на второй ремонт.
Прошу помочь составить заявление о возврате денежных средств. По пункту 1 статьи 18 – «невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков». Или как лучше?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Эльдар, зря вы сдели на ремонт второй раз. можно было сразу потребовать расторжения договора ввиду существенных недостатков товара. теперь советую вам подождать результата этого ремонта.
29.04.2013, 07:13
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 721
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 441
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Едигарева О.Ю.
5
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 518
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
6
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7
81 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 562
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.4
4 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 29 лет онлайн
г.Краснодар
Дутова И. А.
5
726
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как разобраться с частыми неисправностями товара, превышающими гарантийный срок?
Вопрос о сроке невозможности использования товара и право на возврат денег или обмен
Часто ломающийся планшет - Что можно ожидать от ДНС?
Влияет ли продолжительность ремонта на возможность возврата денег или обмена товара?
Возможность требовать замены или возврата денег при повторном ремонте ноутбука и предоставлении подменного устройства
Проблемы с гарантией - ноутбук на ремонте второй раз. Могу ли я требовать замену и компенсацию?
Можно ли вернуть видеорегистратор после 3-х ремонтов и долгого простоя из-за недостатков?
Ограничение гарантийного срока - как правильно подсчитывать дни ремонта?
Ограничение применения товара на протяжении гарантийного срока в связи с частым устранением недостатков
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут