Требую возврата денежных средств за неисправный телефон по статье 18 Гражданского кодекса
Вопрос №2388442
из г. Хабаровск
опубликован 29.04.2013, 05:07
опубликован 29.04.2013, 05:07
Такая ситуация.
В июле 2012 года купил в магазине Связной телефон. 6 марта 2013 сдал в магазин на ремонт по гарантии по причине того, что начала пропадать связь. 23 апреля 2013 мне пришло уведомление о том, что ремонт выполнен (срок в 45 дней тогда уже вышел, но я не стал по этому поводу деньги требовать, ибо мне звонили на 45 день и сказали что через 2 дня телефон будет готов, потерпите пожалуйста), я пошел - забрал. Дома проверил - неисправность осталась. Пошел в этот же день в магазин. Стал говорить, чтоб деньги за товар вернули на что мне продавцы сказали, что деньги не вернут - нужно второй раз на ремонт отправлять и, только если второй раз не отремонтируют, то вернут деньги. Я повозмущался - мол что мне еще бог знает сколько дней ждать. В итоге сдал на второй ремонт.
Прошу помочь составить заявление о возврате денежных средств. По пункту 1 статьи 18 – «невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков». Или как лучше?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Эльдар, зря вы сдели на ремонт второй раз. можно было сразу потребовать расторжения договора ввиду существенных недостатков товара. теперь советую вам подождать результата этого ремонта.
29.04.2013, 07:13
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
655
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
856
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 068
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.9
39 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 849
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 988
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.3
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 242
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 334
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как разобраться с частыми неисправностями товара, превышающими гарантийный срок?
Вопрос о сроке невозможности использования товара и право на возврат денег или обмен
Часто ломающийся планшет - Что можно ожидать от ДНС?
Влияет ли продолжительность ремонта на возможность возврата денег или обмена товара?
Возможность требовать замены или возврата денег при повторном ремонте ноутбука и предоставлении подменного устройства
Проблемы с гарантией - ноутбук на ремонте второй раз. Могу ли я требовать замену и компенсацию?
Можно ли вернуть видеорегистратор после 3-х ремонтов и долгого простоя из-за недостатков?
Ограничение гарантийного срока - как правильно подсчитывать дни ремонта?
Ограничение применения товара на протяжении гарантийного срока в связи с частым устранением недостатков
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут