«Можно ли вернуть деньги за испорченные губы после года?»

Вопрос №23888117 из г. Барнаул
опубликован 16.05.2024, 09:27

Год назад делала увеличение губ в косметолога, (вероятно без мед. образования) не уследила этот момент т.к посоветовали ее знакомые, которые неоднократно делают у нее процедуры. Сразу после процедуры образовалась шишка под слизистой, о чем конечно сообщила ей, и она сказала пить супрастин. С каждым часом раздувало все больше эту шишку, она сказала что это Герпес и сказала пить уже другие таблетки. Шишка долго не сходила, и через пол года она наконец пригласила к себе, на что сказала «я не туда попала немного, разминай и все пройдёт» на данный момент уже прошел год, шишка не проходит, я сходила к хорошему косметологу и она сказала что препарат под слизистой и это только удалять весь материал и потом только делать все заново. Специалисты с другого города сказали что вообще этот же «горе-мастер» должен исправлять работу или же вернуть деньги за процедуру. Но идти к такому мастеру который и так все испортил я боюсь. Можно ли спустя год вернуть деньги за испорченные губы? Никаких соглашений на процедуру и чеков не было … но есть свидетель, я ходила на процедуру с мамой.

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Каравайцева Елена Александровна

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.6 152162 отзывa

Можно вернуть деньги в полном объеме с компенсацией морального вреда и убытками. Подавайте исполнителю письменную претензию. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.

16.05.2024, 09:30

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 15. Возмещение убытков

Статья 151. Компенсация морального вреда

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 132. Документы, прилагаемые к исковому заявлению

Працко Виталий Александрович PRO

Юрист из города Калининград, стаж 19 лет

4.9 29040 отзывов

Здравствуйте уважаемая Елена!

Да возможно вернуть деньги, необходимо для начала направить досудебную претензию (п.2 ст.132 ГПК РФ).

В противном случае Вы вправе инициировать подачу исковых требований о взыскании денежных средств, возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ) компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ) в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия и подготовки правовых документов.

Удачи

16.05.2024, 09:30

Спросить юриста

Исмаилов Исмаил Сейфудинович

Юрист из города Саратов, стаж 5 лет

4.8 17645 отзывов

Можно вернуть, если есть свидетели, переписка, возможно обращались в поликлинику и тд..

С уважением, юрист по медицинским спорам Исмаил Исмаилов!

16.05.2024, 09:30

Спросить юриста

Исмаилов Исмаил Сейфудинович

Юрист из города Саратов, стаж 5 лет

4.8 17645 отзывов

Не забывайте читать личные сообщения в правом верхнем углу экрана. И не ведитесь на ответы, что точно сможете и тп.. Нужно ля начала ознакомиться со всеми обстоятельствами дела поближе.

16.05.2024, 09:31

Спросить юриста