Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Юлия

11.6k

Задано вопросов 9, из них VIP - 0

Челябинск, 17.05.2024, 18:12

Что делать, если юридическое агентство по банкротству не возвращает предоплату за услуги?

Вопрос №23892293 из г. Челябинск
опубликован 17.05.2024, 18:12

Обратился в юридическое агентство по банкротству, мне прислали онлайн договор для ознакомления, и сказали скачать приложение и оплатить первый взнос, я его внёс. Через 5 дней я передумал и удалось найти денежные средства для оплаты по кредитам. Соответственно я отказался от услуг данного агентства. Отказался звонком по телефону. Денежные средства, которые я внес возвращены не были. Прошло уже 5 месяцев с оплаты. В марте месяце я написал заявление о возврате, но агентство на контакт не идет, на телефонные звонки не отвечает. Скажите что мне нужно сейчас сделать? Подавать заявление в суд? Или же сначала написать претензию на их электронную почту? Считается ли договор расторгнут по телефону? Ровке, мне сказали хорошо. После этого звонков не поступало от них. Ждал возврата средств. Поехал в отделение в марте месяце для подачи заявления на возврат средств. Получается договор был расторгун только в марте? И все денежные средства мне нужно им оплатить?

Читать ответы (17)

Лучший ответ

Рекомендуется

Васильев Александр Александрович

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 19 лет

4.9 912 отзывов

Юлия, здравствуйте!

Вам необходимо обратиться с письменным заявлением об отказе от исполнения договора и возврате денежных средств. После неудовлетворения заявления - обращаться в суд с исковым заявлением о взыскании предоплаты, пени и компенсации морального вреда.

18.05.2024, 13:28

Задать вопрос юристу

7 юристов дали 11 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Курбаченков Алексей Владимирович

Юрист из города Саратов, стаж 7 лет

5.0 45 отзывов

Добрый вечер!

Пишите претензию и расторгайте с ними отношения в письменном виде с отправкой претензии на юридический адрес. В случае неисполнения готовьте иск в суд.

17.05.2024, 18:14

Спросить юриста

Юлия

Автор вопроса

1 отзыв

Платить деньги не надо с декабря по май? В приложении показывает долг

17.05.2024, 18:15

Спросить юриста

Курбаченков Алексей Владимирович

Юрист из города Саратов, стаж 7 лет

5.0 45 отзывов

Нет! Нужно в претензии отказаться от договора оказания услуг и потребовать возврат уплаченной ранее суммы (исполнитель вправе из них удержать только фактически понесенные расходы на уже оказанный объем услуг, который они же должны доказать).

17.05.2024, 18:17

Спросить юриста

Юлия

Автор вопроса

1 отзыв

Т.е если была произведена одна оплата, то они делать ничего и не будут? Просто даже документы не успел все им отправить.

Спасибо за ответы.

17.05.2024, 18:18

Спросить юриста

Курбаченков Алексей Владимирович

Юрист из города Саратов, стаж 7 лет

5.0 45 отзывов

Вероятнее всего, после получения претензии они вернут средства, понимая, что ничего не сделали по факту. Если не вернут - это обяжет сделать суд.

17.05.2024, 18:20

Спросить юриста

Юлия

Автор вопроса

1 отзыв

Я прикрепил файл о внесении платежей, здесь пишут долг. Его точно не нужно будет платить, если я дальше обращусь с претензией?

17.05.2024, 18:38

Прикреплённые файлы:

Спросить юриста

Курбаченков Алексей Владимирович

Юрист из города Саратов, стаж 7 лет

5.0 45 отзывов

Как ранее ответил, нет необходимости платить долг, которого по факту расторжения договора не будет и наступит обратная обязанность у исполнителя вернуть Вам ранее уплаченные денежные средства.

Для более полного ответа необходимо ознакомиться с договором и иными документами, если они есть. Обратитесь к любому юристу на сайте, Вам дадут расширенную консультацию по Вашему вопросу.

17.05.2024, 18:42

Спросить юриста

Бахтин Сергей Владимирович

Адвокат из города Орёл, стаж 21 год

4.8 23848 отзывов

Вы должны направить письменную претензию почтой России. При отказе в возврате денег - иск в суд

17.05.2024, 18:15

Спросить юриста

Юлия

Автор вопроса

1 отзыв

В приложении агенства числится долг за неоплату т.к была рассрочка платежей для оплаты услуг агентства.

Скажите, ничего платить не придётся?

17.05.2024, 18:42

Прикреплённые файлы:

Спросить юриста

Исмаилов Исмаил Сейфудинович

Юрист из города Саратов, стаж 5 лет

4.8 17645 отзывов

Обращайтесь с иском в суд о взыскании денежных средств, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда. Претензию не нужно отправлять, уже отказались от услуг.

17.05.2024, 18:15

Спросить юриста

Юлия

Автор вопроса

1 отзыв

Деньги до мая платить не надо? Висит долг приложении

17.05.2024, 18:16

Спросить юриста

Исмаилов Исмаил Сейфудинович

Юрист из города Саратов, стаж 5 лет

4.8 17645 отзывов

Не забывайте читать личные сообщения в правом верхнем углу экрана.

17.05.2024, 18:17

Спросить юриста

Чернецкий Игорь Вячеславович

Юрист из города Севастополь, стаж 15 лет

3.9 38057 отзывов

Здравствуйте. Нужно проанализировать договор, чтобы сказать точно.

17.05.2024, 18:26

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Претензию письменно стоило направить

17.05.2024, 19:05

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Юлия

Автор вопроса

1 отзыв

Отправить почтой России на адрес который указан в договоре?и т.к заявление на расторжение договора было написано только в марте, те деньги, которые расписаны как рассрочка каждый месяц в их приложении платить не придется?

17.05.2024, 19:14

Прикреплённые файлы:

Спросить юриста