Как правильно отказаться от оплаты услуг прежнего Исполнителя, если уже заключен новый договор с другим разработчиком?

Претензию направьте о расторжении договора на основании ст.29 ЗоПП ввиду оказания ненадлежащих услуг

Уважаемая Наталья Владимировна! Расторгайте договор в соответствии с его условиями или в соответствии с законом.(ст.450 ГК РФ). Для более конкретного и детального ответа на Ваш вопрос нужно знакомиться с условиями договора и передаваемыми Исполнителем материалами. Порядком приема сдачи работ обусловленным Договором. По общим нормам в случаях если услуги фактически не были оказаны - не подписывайте направляемые Исполнителем акты выполненных работ, обязательно направьте их обратным письмом Исполнителю вместе со счетами и аргументируйте свой отказ в их принятии и подписании

Вы имеете право расторгнуть договор и потребовать возмещения расходов на устранения недостатков услуги на основании ст 723, 783, 782 ГК РФ. Направляйте письменную претензию.

Здравствуйте, Наталья Владимировна! На основании пункта 1 статьи 782 ГК РФ, согласно которому заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Не нужно путать это с расторжением договора, это другое основание для прекращение взаимоотношений с этим контрагентом.

Если же есть претензии по качеству выполняемых работ, то зайдите с этой стороны и оформите обоснованную претензию, почему работа исполнителя не устраивает по этому основанию, чтобы не возмещать расходы исполнителя за некачественно оказанные услуги. Ведь не с проста же Вы наняли нового исполнителя.

Статья 450 ГК РФ предлагает три основных способа разорвать отношения с контрагентом:

по соглашению сторон — если никто не возражает;

через суд — если другая сторона категорически против;

по инициативе одной из сторон без обращения в суд — если право такой стороны на односторонний отказ от исполнения договора предусмотрено законом или самим договором.

Если контрагент против расторжения, придется идти в суд. Оснований для расторжения договора в суде несколько. Есть общие, применимые, например, и к договору аренды, и к договору дарения, а есть специальные.

Сначала расскажу про общие основания расторжения договора.

Существенное нарушение договора одной из сторон. При таком нарушении другая сторона претерпевает ущерб, на который не рассчитывала при заключении договора.

подп. 1 п. 2 ст. 450 ГК РФ

Например, Ваня продал Маше синтезатор. Маша синтезатор взяла, а заплатить обещала через несколько дней. Шли месяцы, Маша уже успела записать альбом и съездила в гастрольный тур, а деньги Ване так и не отдала. Но Ваня-то на них рассчитывал. Маша в такой ситуации существенно нарушила договор.

Существенное изменение обстоятельств, на которые стороны рассчитывали при заключении договора.

ст. 451 ГК РФ

В данном случае, вам необходимо составить претензию, в которой указать следующее:

1. На основании каких пунктов договора вы отказываетесь от услуг исполнителя.

2. Объяснение причин отказа от услуг исполнителя.

3. Требование вернуть деньги за неоказанные услуги.

4. Предупреждение о возможных последствиях в случае невыполнения требований.

Все ваши требования должны быть обоснованными и соответствовать условиям заключенного договора.

Согласно статье 782 Гражданского кодекса РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Таким образом, если исполнитель не предоставил доказательств выполнения работ или оказания услуг, то вы имеете право не оплачивать их.

Отказ от оплаты выставленных счетов не является претензией, так как вы ничего от разработчика не требуете.

Наоборот, он требует с вас оплату, на основании заключенного им рамочного договора на разработку необходимых вам отчетов и поданных (как он считает) заявок на дополнительные разработки.

Вместо претензии в адрес разработчика вам будет необходимо только составить ответ на его претензию, в случае её направления.

Ваш ответ должен сводиться к отсутствию у вас обязательства об оплате выставленных им счетов, так как вами не подавались заявки на разработку новых отчетов, либо о расширении функциональных возможностей ранее созданных отчетов.

Обязанность разработчика безвозмездно устранять ошибки программного кода ранее разработанных им отчетов вытекает из факта их несоответствия ранее оплаченному вами заданию на разработку.

Как установлено ст.393 ГК РФ, должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства. Убытки определяются в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 15 настоящего Кодекса.

В соответствии со ст.15 ГК РФ под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Ведя переписку об исправлении ошибок в ранее оплаченном вами отчете, вы не требовали возмещения убытков, а просили исправить ранее допущенные ошибки в программном коде, то есть надлежащим образом исправить ранее оплаченный отчет.

Поскольку представленное исправление по-прежнему содержит ошибки (например, устранены старые ошибки и при этом добавлены новые), дополнительно внесенная функциональность отсутствует, вами не найдено оснований считать исправление исполнением нового заказа на создание программного кода.

При желании возместить свои расходы на исправление отчета силами другого разработчика, вы вправе предъявить старому разработчику претензию о возмещение убытков.

Это будет возможным, если задание новому разработку сводилось исключительно к устранению ошибок в ранее созданном старым разработчиком отчете.

Здравствуйте, уважаемая Наталья !

В данном случае, с правовой точки зрения Вы вправе расторгнуть договор и потребовать возмещения расходов на устранения недостатков услуги (ст.782 ГК РФ).

Предварительно Вам необходимо направить письменную досудебную претензию (п.2 ст.132 ГПК РФ).

В противном случае Вы вправе предъявить иск о взыскании денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами (ст.395 ГК РФ), прочих расходов (убытков) (ст.15 ГК РФ), компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ) в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

*При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия, защиты и подготовке правовых документов (ст.779 ГК РФ "оказание юр.услуг").

Всего доброго Вам!

Рад был помочь!

Наталья Владимировна, здравствуйте! Если у Вас договор об оказании услуг, то у Вас, как у Заказчика есть право направить уведомление Исполнителю о расторжении договора.

——————

Пусть трясут счетами, спор можно всегда решить в суде, Вам надо будет доказать некачественность их услуг.

Простое уведомление об отказе, согласно статьи 782 ГК РФ

——————

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

С уважением, Дарья Алексеевна