Как вернуть деньги за сплит-систему и решить проблему с компанией?
Вопрос №2390087
из г. Оренбург
опубликован 30.04.2013, 07:23
опубликован 30.04.2013, 07:23
Как вернуть деньги за сплит-систему? Притензия уже написана и отправлена компании, но они собираються приехать и произвести ее ремонт, хотя до этого я не однократно просила об этом, документально это не завиксировано, но есть свидетели и можно это установить по телефоным переговорам. После множественных попыток добиться от компании их обязательств по исправлению недостатка, я вынуждена была написать претензию и настроена на возврате денег уплаченных за сплит-систему. Как мне быть? Если они собрались произвести ремонт сплит-системы, будет ли правомерным не допускать до производства ремонта сплит-системы, или попытки компании попытаться произвести ремонт после получения петензии не имеют смысла так как я настроена на возврате денег?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сплит-система - это технически сложный товар, и возврат денег за нее возможет только либо в течение 15 дней, либо при обнаружении существенного недостатка, либо при невозможности ее использовать в течение 30 дней вследствие неисправностей.
30.04.2013, 07:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
853
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
395
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 512
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 170
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 102
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 676
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 039
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
291
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.3
1 271
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 715
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Имеем ли мы право на возврат стоимости монтажа и гарантийной услуги?
Проблемы с установленной сплит системой - кто платит за демонтаж и замену?
Просрочка продавца - вправе ли я не отдавать сплит-систему после истечения срока в договоре купли-продажи?
Претензия к автосалону - обман с комплектацией и неисправность тормозной системы.
Претензия по двум пунктам - обман менеджера и неисправность тормозной системы
Повторный обнаруженный недостаток после гарантийного ремонта - как составить претензию на возврат денег?
Какую сумму мне вернут, если сплит-система поломалась после гарантийного срока ремонта?
Проблемы с гарантийным ремонтом - кто должен вернуть деньги и что делать дальше?
Проблемы с установкой нижних брекетов - можно ли вернуть деньги за установленную верхнюю часть системы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут