Что делать с коллекторским агенством?

Question

Как можно поставить коллекторов на место?
Дело в том, что уже существует договоренность с коллекторским агенством "Феникс" (да,я знаю. Что не самое лучшее КА) об уплате долга, мне высланы графики платежей, они регулярно дублируются с обновленной информацией, но при этом КА завели на меня исполнительное производство с требованием полной оплаты долга. Как это понимать? Вразумительную информацию они не дают. Кроме того, сумма взыскания не соответствует действительности, она больше на несколько десятков тысяч уже существующей по любому из договоров! Агенство отказывается актуализировать сумму уже полгода, посылая это делать ФССП, которые это делать не должны. Что делать? Что и с кого требовать?

Турчин Дмитрий Игоревич · Accepted Answer

Доброе утро!

Если в отношении Вас возбуждено исполнительное производство, то только приставам и платите!

Коллекторам напрямую платить не надо, поскольку будет с Вас производится двойное взыскание.

Пробуйте отменять судебный акт и прекратить ИП.

Скорее всего мировым судом вынесен судебный приказ.

Вы подайте (либо направьте почтой России заказным письмом) в суд, вынесший судебный приказ, заявление об отмене судебного приказа с восстановлением пропущенного срока(при необходимости) на его подачу (ст.128-129 ГПК РФ).

Затем уже можете на официальном сайте мирового суда через вкладку "Обращение граждан" направить сканы документов, включая квитанцию об отправке заявления по почте России.

Почитайте мою публикацию небольшую про порядок отмены судебного приказа:

www.9111.ru

Суд вынесет определение об отмене судебного приказа, а пристав потом прекратит исполнительное производство (если оно имеется), предварительно сняв всё аресты и запреты распоряжением имуществом.

Если взыскатель предъявил этот судебный приказ к исполнению, то надо сделать следующее. Если у пристава находится на исполнении, то подавайте приставу заявление о прекращении исполнительного производства, приложив оригинал определения суда об отмене судебного приказа.

Если же в банке находиться судебный приказ, то подавайте в банк заявление о прекращении взыскания, также приложив оригинал определения суда.

После отмены судом судебного приказа Вы можете вернуть взысканные денежные средства (в случае, если взыскатель обратился к приставам или в банк), подав в тот те же суд и в рамках того же дела заявление о повороте исполнения судебного решения (ст.443 ГПК РФ).

Почитайте мою публикацию небольшую про поворот исполнения судебного решения (приказа):

www.9111.ru

А чтобы самостоятельно не готовить документы (иначе можете допустить ошибку, которая приведёт к негативным последствиям) для грамотного составления документов и подробной консультации лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.

31.05.2024, 05:59

Задать вопрос юристу

Ермаков Сергей Александрович · Answer

Добрый день!

Уточните, ИП возбуждено на основании судебного приказа?

С уважением,  юрист Ермаков Сергей Александрович.

Грейть Вячеслав Витальевич · Answer

Здравствуйте!
Коллекторы заинтересованы в скорейшем погашении долга. Если мировое соглашение Вы не проводили через суд, то считайте что его нет.
Если у Вас общий размер задолженности свыше 300 000 руб., то Вам экономически целесообразно пройти процедуру банкротства и списать свои долги через суд. В рамках банкротства аннулируют долги по кредитам, займам МФО, налогам, долгам перед физическими и юридическими лицами.

Ашарина Ольга Александровна · Answer

Здравствуйте! Вам необходимо уточнить у судебного пристава на основании какого исполнительного документа возбуждено исполнительное производство, кто является взыскателем по ИП. Кроме того я бы рекомендовала Вам истребовать  копию исполнительного документа.

Гавриченко Артем Игоревич · Answer

Татьяна, вам нужно сделать официальный запрос в КА актуальной суммы задолженности и предоставьте сведения о произведенных оплатах

Богачев Александр Олегович · Answer

Добрый день! Судебный приказ Вы отмените. 
Относительно ваших отношений с КА Феникс, из своей практике могу сказать, что данное Ка может списать до 70% задолженности. Но необходимо заключить с ними соглашения о прощении части долга. Мотивированное предложение можно направить им почтой. Все проблемы решаемы при желании

Швайцер Александр Александрович · Answer

Добрый вечер, Татьяна!

Вот шаги, которые могут быть предприняты для разрешения сложившейся ситуации:

1. **Письменное обращение к коллекторскому агентству**: Первым делом рекомендуется направить официальное письмо в адрес коллекторского агентства с требованием предоставить разъяснения по поводу причин инициирования исполнительного производства при наличии договоренности об уплате долга по графику. В письме следует указать все ранее достигнутые договоренности, приложить копии графиков платежей и подтверждение уже совершенных платежей. Также потребуйте перерасчёта суммы долга с учетом ваших возражений.

2. **Обращение в ФССП**: Направьте письмо в Федеральную службу судебных приставов с изложением вашей ситуации, приложите документы, подтверждающие наличие договоренности с коллекторским агентством и совершенные платежи. Попросите о проверке законности и обоснованности исполнительного производства, а также о корректировке размера взыскания.

3. **Обращение в суд**: Если предыдущие шаги не принесут результата, и вы по-прежнему считаете действия коллекторов и величину взыскания несправедливыми, можно подать иск в суд о признании исполнительного производства незаконным и о перерасчете долга. В суде вы сможете представить все доказательства в вашу пользу и обосновать свою позицию.

4. **Роспотребнадзор и Центральный банк РФ**: Поскольку коллекторская деятельность находится под регулированием Центрального банка (ЦБ РФ), вы можете также направить жалобу в эти органы с описанием вашей ситуации и действий коллекторского агентства для привлечения дополнительного контроля со стороны государства.

Не забывайте вести письменный учет всей переписки и документации, которая касается ваших обращений и договоренностей с коллекторским агентством. Это будет важным аргументом в вашу защиту при любом разбирательстве.

Что делать с коллекторским агенством?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Похожие вопросы

Коллекторское агенство требует погасить долг перед другим коллекторским агенством и угрожает выездом на место работы

Может ли коллекторское агенство подать в суд, если другое коллекторское агенство уже начало взыскание по этому же долгу

Я связывался с коллекторским агенством с просьбой не тревожить нас, но безрезультатно.

Как вести себя с коллекторским агенством?

Прошу дать мне ответ "Что мне делать", так как я с коллекторским агенством не буду иметь никаких дел.

Нужно ли общаться с коллекторским агенством и как это может повлиять на судебное решение?

А стоит ли в таких случаях договор уступки прав требования с коллекторским агенством заключать? Может ли дать эффект это действие?

Как перенести заседание в суде при самоизоляции

Имеет ли право банк разделить задолжность по кредиту между банком и коллекторским агенством?

Нету связи с коллекторским агенством как платить им?

Что компания Линдофф является коллекторским агенством, но я за собой никаких долгов не знаю.

Агентский договор между банком и коллекторским агенством (М.Б. А.)

Могу ли я отказаться от взаимодействия с коллекторским агенством, если да то как?

Как быть с коллекторским агенством?

Как справиться с назойливым коллекторским агенством сентинел и защититься от необоснованных требований

Суд с коллекторским агенством.

А можно заключить договор с коллекторским агенством на возврат денежных средств у тур оператора?

Подскажите, что мне делать с надаедливым коллекторским агенством и что будет если он не погасит?

Наложен арест на счета в банке но не приставами, а коллекторским агенством.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59