Что делать, если смеситель в ванной начал протекать спустя 9 месяцев после покупки?
Вопрос №23929748
из г. Волгоград
опубликован 02.06.2024, 17:40
опубликован 02.06.2024, 17:40
Какие мои действия? Если купила смеситель в ванную 9 месяцев назад. Начал протекать корпус. Есть гарантийный талон в котором указана дата и кто продавец. Кассовый чек утерян. Но остался чек в онлайн банке где указана сумма но не указан какой товар так как расплатилась картой
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В первую очередь обратитесь к продавцу смесителя. Гарантийный талон и чек из онлайн-банка подтверждают факт покупки и дают вам право на гарантийный ремонт или обмен товара в случае обнаружения недостатков.
Согласно ст. 18 закона «О защите прав потребителей», вы вправе потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление либо замены на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.
В случае отказа продавца исполнить свои обязательства добровольно вы можете обратиться в суд.
02.06.2024, 17:48
Оценка автора вопроса:
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
3.7
333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 703
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 659
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
45
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Если совершила покупку в интернете и расплатилась картой приходит ли смс уведомление на телефонный номер.
Расплатился картой за телефон и лишился чека - возможен ли гарантийный ремонт и замена устройства?
Почему не дали расплатиться картой Тройка, несмотря на доказательства ЛОУ и доход 1200 рублей?
Вчера расплатился картой в магните был отказ но деньги сняли как забрать назад они говорят деньги им не пришли.
Нашла банковскую карту расплатилась ей в магазине на 23000.
Являюсь ли я соучастником и что делать в случае возникновения проблем?.
Отправил фейковый онлайн чек банка тинкофф за аренду авто что мне теперь грозит.
Сегодня в магазине пробили, товар на чеке указан другой товар дешевле чем тот который я забрал требуют вернуться и до платить.
Организация утверждает, что на карту не поступали деньги, но в онлайн-банке указан доступный остаток.
Купили технику в чеке указана сумма НДС, можно ли вернуть сумму НДС?
Что значит: гарантийный срок на указанный товар в настоящем товарном чеке товар изготовителем и продавцом не установлен.
Проблема с товаром в рассрочку - на чеке указан несоответствующий товар - что делать?
У меня такой вопрос у можно ли без расписки подать в суд по долгу есть квитанция сбербанк точнее чек где указана сумма долга.
В магазине за товар расплатились купюрой ода тысяча рублей отпечатанной на ксероксе мои дальнейшие действия.
Скажите пожалуйста почему нельзя поменять билет на автобус если при его покупке расплатился банк. Картой,
Что делать, если при переводе через Сбербанк-онлайн указан неверный номер карты и деньги ушли неизвестному получателю?
На руках у меня остался товарный чек, в котором указана сумма товара, срок гарантии, реквизиты продавца.
Возможно ли переводить 1000 рублей в месяц с пенсии на карту онлайн банка? Что требуется при оформлении и каковы затраты?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут