Спор о предоплате в соцсети - Как действовать, если покупатель отказывается от заказа и угрожает судом?
Вопрос №2393140
из г. Москва
опубликован 03.05.2013, 11:49
опубликован 03.05.2013, 11:49
У меня есть магазин в соц. сети вконтакте. Девушка заказала пару товаров. Внесла пред. Оплату на сумму 2100 руб. Сроки были названы, но из за проблем на почте все пришло позже. Как выяснилось в последний момент, заказывали через нее подруги. И отказались от заказа. У нас в группе есть привило, что если вносишь пред оплату соглашаешься с нашими правилами! А главное правило это то,что при отказе мы деньги не возвращаем! Сейчас де грозится, что подаст в суд. Нету ни договоров, ни чеком. Но свидетель у нее есть.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
ИП у вас есть или ООО? верните деньги.
магазин не зарегистрирован наверняка, правила дистанционной торговли не прописаны, Товарно-накладные вы не заполняете. из-за 2100 хотите проблем с Полицией и ФНС?
03.05.2013, 12:07
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
147
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 788
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 163
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 404
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 536
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 323
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.7
2 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 183
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 468
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Москва
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Проблема с оплатой заказа в рыболовном интернет магазине - как решить ситуацию?
Не соответствуют заказанные кроссовки - как вернуть товар и получить деньги обратно?
Проблемы с заказом из интернет-магазина во ВКонтакте - отсутствие ответа и задержка доставки уже месяц
Несправедливое требование оплаты суммы заказа на аккаунте AVON - почему мне приходится платить за заказ
С ВКонтакте группы обманывают покупателей, не возвращая предоплаты и не отправляя заказы
Не получила заказ после оплаты через соцсеть - как решить ситуацию?
Угрозы и недобросовестные действия после отказа от заказа крема через интернет-магазин
Как избежать мошенничества при заказе товаров через интернет? Опыт и рекомендации.
Обязан ли инет магазин вернуть деньги за отсутствующий товар и в какой срок?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут