Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Мария

Задано вопросов 2, из них VIP - 0

Кемерово, 05.06.2024, 13:06

Вернёт ли OZON деньги за возврат в Китай

Вопрос №23936495 из г. Кемерово
опубликован 05.06.2024, 13:06

Заказала виброплатформу на озоне, в карточке товара изображение и пояснение что она делает, товар из-за рубежа... пришла платформа, но работает только в одном направлении, заявлено 2, написала продавцу что не все функции, отказ принять товар на ломанном русском твердил что все работает, спор открыла, озон заявку одобрили, написали отправляйте, и прикладывать документы что отправили... стоимость товара 17 тыс, оформить доставку в Китай 19 тыс, если я это сделаю, а там продавец откажется принимать товар, или примет и скажет он отличный, вернёт ли мне ОЗОН потраченные деньги? В поддержку писать очень сложно, квест какой то ( (

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Мария

Юрист Кемерово

0 отзывов

Платформа для ребёнка инвалида, чтобы мог заниматься, и эти функции вибрации в двух пооскостях очень важны!

05.06.2024, 13:09

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Мария

Автор вопроса

0 отзывов

Платформа для ребёнка инвалида, чтобы мог заниматься, и эти функции вибрации в двух пооскостях очень важны!

05.06.2024, 13:09

Спросить юриста

Ерхов Вадим Геннадьевич

Юрист из города Зеленоград, стаж 27 лет

4.8 12925 отзывов

ст 13 Закона не отменена

05.06.2024, 13:09

Спросить юриста

Исмаилов Исмаил Сейфудинович

Юрист из города Саратов, стаж 5 лет

4.8 17645 отзывов

Должны вернуть.

При невозврате, обращайтесь с иском в суд.

05.06.2024, 13:10

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Должны вернуть. Чтобы дописаться в озон, не выбирайте пункт "пожаловаться", так как на эти обращения они не присылают ответ. Выбирайте любой пункт и "у меня другой вопрос". Если ничего толкового не ответят, пишите претензию , затем иск в суд в рамках Закона "О защите прав потребителей".

05.06.2024, 13:30

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 35 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Вернёт ли OZON деньги за возврат в Китай

Юридические услуги в Кемерово

Похожие вопросы