Как получить оплату за курсы

Question

Предложили онлайн курсы (9 мес) на разработчика оформили банковскую рассрочку. Все что имеется договор банка и чек об оплате курса. После 12 дней изучения из предоставленного материала не понял ни чего известил куратора. Сообщил что программа обучения мне не понятна к тому же отнимает больше заявленного времени, намерен прекратить обучение. Отправил заявление на электронку и куратору в группу о прекращении обучения, прошло 5 дней действий никаких. Написал заявление в полицию. Беспокоит что оформлен кредит. Заведение находится в другом регионе. Как решить данную ситуацию?

Бычкова Нина Васильевна · Accepted Answer

Добрый день

Согласно ст. 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон) потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств. Вам нужно составить письменную претензию - уведомление о расторжении (Принцип составления-Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо) и направить ее Исполнителю.

В случае отказа или игнорирования законных требований потребителя ,вы вправе обратиться с иском в суд .Подсудность по вашему месту жительства или месту нахождения организации.

Вы можете в судебном порядке потребовать:

-возврат основной оплаты

- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защ ите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Моральный вред в данном случае презюмируется, поэтому в исках - никак не обосновываю.

А пока начните погашение кредита

Питниченко Александр Юрьевич · Answer

Полиция вам не поможет. Пишите досудебную претензию, а потом иск в суд, если не поможет. Положительная судебная практика по вашей ситуации уже есть

Анчутин Сергей Павлович · Answer

Здравствуйте
Полиция откажет вам, тут нет ни каких оснований для обращения. 
Расторгайте договор, требуйте вернуть деньги.

Удалено · Answer

В полицию написать самое простое и сидеть ровно ждать помощи. Будет отказной материал со ссылкой на гпо. Консультация относительно порядка действий может быть получено у юриста сайтов в порядке статьи 779 ГК

08.06.2024, 13:02

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Богданов Александр Сергеевич · Answer

Вам не в полицию нужно, а обратиться с претензией к организации проводящей обучение, требуйте возврата денежных средств и если есть основания, то компенсации понесенных затрат, в т.ч. процентов по кредиту за время пользования деньгами.

Как получить оплату за курсы

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Похожие вопросы

пожалуйста, каким считаеться образование, 9 классов+курсы+курсы+курсы. И куда можно поступить? Спасибо огромное за ответ.

Отказала в оплате курсов повышения квалификации - правомерно ли действие заведующей детским садом?

Спорные мнения - можно ли получить оплату курсов переквалификации в Москве от центра занятости, будучи на учете в Уфе?

Как получить оплату курсов для работника МВД - мой опыт и советы.

Могу ли я рассчитывать на оплату курсов центром занятости? Курсы требуются для трудоустройства.

Налоговый вычет для неработающих пенсионеров - возможно ли получить вычет за оплату курсов и лечение в санатории?

Как получить отсрочку на оплату курсов Менеджер валберис в школе MP skill в случае финансовых проблем?

Возможно ли получить налоговый вычет за оплату курса в институте, лицензия которого приостановлена?

Подросток с платными занятиями по химии хочет использовать деньги от продажи машины на оплату курсов

Еслиотчислился с 3 курса, обучение было оплачено, при восстановление на тот же курс оплату снова нужно производить?

За что требуют оплату курсов, которые не удалось пройти из-за работы?

Возможен ли перезачет дисциплин до зачисления в вуз и как это оформляется при восстановлении

Директор школы требует оплату курсов делопроизводителя от статистика-делопроизводителя - правомерно ли это?

Возможность возврата денег за оплату курсов - права и ограничения

Компания предлагает оплату курсов сотрудникам под условием работы в супермаркете на протяжении года

Оплату курсов повышения квалификации могут покрывать при условии, что ребенку нет 3 лет. Возможно ли это?

Новый стандарт педагога требует профильного образования - возможно ли потребовать оплату курсов переподготовки от работника?

Оплату курсов повышения квалификации для воспитателей - должна ли быть она обеспечена руководством?

Ответственность за оплату курсов повышения квалификации - кто должен оплатить обучение

Директор ДШИ требует оплату курсов повышения - вернутся ли деньги и почему сотрудники сомневаются, но всё равно платят?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59