Пользователь 9111.ru
Томск, 13.06.2024, 15:09

Как защитить себя от грубого продавца без записи доказательств? Какие могут быть последствия при обращении в защиту прав потребителей?

Вопрос №23955838 из г. Томск
опубликован 13.06.2024, 15:09
В общем в магазине нагрубил продавец, но у неё не было бейджика с ФИО и вообще она была какая-то агрессивная - злобно ответила, что не мне решать должны ли быть исправными камеры хранения, угрожала, но вот беда я это не записал на камеру или диктофон. В общем если я нажалуюсь в отдел защиты прав потребителей может ли быть за мою жалобу мне какая-то ответственность если они скажут что ничего не было? Или просто отказ в принятии жалобы? На претензии по е-майл торг. Сеть не реагируют постоянно только просят что-то уточнить. Время и дату покупки и название цену товара помню наизусть.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Нет сейчас никаких отделов по защите прав потребителей, как были ранее в органах местного самоуправления.

Есть Роспотребнадзор, к ним можете написать жалобу.

Принять жалобу обязаны, только вот будут ли работать по такой жалобе - это уже другой вопрос.

Всех благ Вам!

13.06.2024, 15:12
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Это Ваше право. Вас ни в чем не обвинят, даже если у вас нет записей.

13.06.2024, 15:11

Юридические услуги в Томск

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских