Опломбировку счётчика на воду. Космическая сумма, Дук сказал, что у них нет людей для опломбировки счетчиков

Вопрос №23978764
23.06.2024, 16:04 • г. Нижний Новгород
Ситуация такая. Сменили счётчик на горячую воду, подали в Дук заявку на опломбировку, и данные на новый счётчик. Полгода к нам никто не приходил, в итоге сами поехали к ним, взяли пломбу, акт, щипцы и сами все сделали. Через месяц приходит счёт на воду +10 тр к обычной квартплате, говорят, что перерасчет. Почему я должна платить за то, что они сами ко мне не приходили? Если что с квартире 2 стояка, 4 прописанных человека, не знаю, важно это или нет
Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Вы должны оплачивать согласно показаниям прибора учёта. Жалуйтесь в прокуратуру.

Оценка автора вопроса:

Вам выставлен неправильный счет, вы имеете право обратиться в управляющую компанию или местные органы власти с жалобой и запросом на перерасчет. Ваша жалоба должна быть рассмотрена в установленные законом сроки.

Можно в жилищную инспекцию или в суд с жалобой на неправомерные действия управляющей компании.

Оценка автора вопроса:

Опломбируют счётчики по моему вообще бесплатно. Мы меняли , за установку купленных нами счётчиков мы заплатили не помню, рублей 600, опломбировали пришли из водоканала потом на следующий день бесплатно.

Идите разбираться за что лишняя десятка🤦‍♀️

Я так понимаю, что 10тр, это насчитали по нормативу за полгода, пока счётчик не был опломбирован, но я звонила, они дублировали заявку, но не приходили, тк у них в фирме-подрядчике все уволились и нет людей. Хотелось бы знать с точки зрения закона, правы они или нет, и какая статья мне в помощь

В вашем случае необходимо подготовить и направить в ресурсоснабжающую организацию мотивированную претензию со ссылками на нормы права (см. Постановление правительства 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам..." ), указывающими на незаконность их действий и обосновывающими ваши требования. В претензии, в частности, потребовать исключить необоснованно выставленные начисления (задолжности, пени, штрафы и т.п.) из платежного документа. В претензии также следует указать правовые последствия и финансовые издержки (штрафы, неустойку, возмещение морального ущерба) для организации, которые она понесет в случае отказа удовлетворить ваши законные требования (см. Закон о защите прав потребителя ФЗ 2300-1).

Грамотно составленная досудебная претензия - это хороший шанс для вас обойтись без судебного разбирательства.

В случае отказа в удовлетворении претензии, необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд (ст 131,132 ГПК РФ). Судебная практика по таким делам положительна для потребителей.

Если пустить все на "самотек", вы можете столкнуться с тем, что долг с вас взыщут в порядке упрощенного судебного производства, а вы узнаете об этом только тогда, когда с вашей карты приставы начнут списывать денежные средства в счет мнимого долга.

Для более детальной консультации необходимо знакомиться с конкретными обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас на руках документами. Обращайтесь в личные сообщения.

Оценка автора вопроса:
Спасибо большое за подробную консультацию