Краснодар, 27.06.2024, 21:52

Перенос даты платежа в Т-банк

Вопрос №23989597 из г. Краснодар
опубликован 27.06.2024, 21:52
Здравствуйте. У меня кредит в Тинькофф. Хотела перенести дату платежа с 1 числа на 18 число. Поддержка мне сказала что сначала нужно внести платеж 1.06, а следующий уже будет 18.07.Я внесла эти деньги 1.06. Но вчера заметила что дата по графику в приложении так и стоит и через 4-5 дней нужно внести платеж. Поддержка вопрос никак не решила. А платить мне нечем. Скрин окончания диалога приложила.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер!

Ситуация с переносом даты платежа кредита в Тинькофф и некорректной информацией от поддержки может вызвать затруднения.

Для начала, рекомендую связаться с поддержкой Тинькофф повторно и просить более детального объяснения изменения даты платежа. Объясните ситуацию и уточните причину задержки переноса даты платежа, когда вы уже внесли платеж по новой дате.

Если поддержка никак не помогает и проблема остается нерешенной, попробуйте обратиться в банк через другие каналы связи, например, через официальные социальные сети или письменно по электронной почте.

В случае, если у вас нет возможности внести следующий платеж из-за непредвиденных обстоятельств, важно своевременно уведомить банк о возникшей ситуации и попытаться договориться о рассрочке или новом графике платежей.

27.06.2024, 21:54
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

Я всё это сделала. В ответ только извините и вносите.

27.06.2024, 21:56

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Вопрос решается в судебном порядке.

27.06.2024, 21:56
Оценка автора вопроса:

Юристы ОнЛайн: 91 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 845 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 547 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 499 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 577 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 135 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 822 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 277 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 519 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 329 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 62 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 469 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 452 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 715 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 509 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 163 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 578 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 368 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 284 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.4 2 056 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5 1 217 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3 8 406 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8 43 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 618 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 877 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских