Изменение цены на Вайлдберриз

Вопрос №23995081 из г. Самара
опубликован 30.06.2024, 16:10

Заказываю куртку по одной цене, через пару дней цена другая. У меня оплата в пункте выдачи. Как себя вести, что делать. Если отказаться, то возьмут деньги за возврат.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Абакумов Евгений Игоревич

Юрист Зеленоград, стаж 15 лет

4.9 459 отзывов

Если у вас есть подтверждение заказа с указанной ценой (например, электронное письмо или скриншот), это ваш главный аргумент.

Проверьте условия, которые были указаны на сайте в момент заказа. Обратите внимание, если было указано, что цена может измениться до момента оплаты.

Свяжитесь с продавцом или службой поддержки интернет-магазина и объясните ситуацию. Укажите, что вы оформили заказ по одной цене, а теперь вам предлагают другую.

Напомните, что у вас есть подтверждение заказа с конкретной ценой, и спросите, почему цена изменилась.

В России существует Закон "О защите прав потребителей", который предусматривает права потребителей и обязанности продавцов.

30.06.2024, 16:14

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Малахова Валерия Валерьевна

Юрист из города Ханты-Мансийск, стаж 20 лет

5.0 1935 отзывов

Уважаемая Ольга! Цена актуальна на момент Вашего заказа, в дальнейшем цена может повышаться и понижаться, Вы обязаны в случае выкупа товара уплатить действующую в момент оформления вами товара

30.06.2024, 16:13

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 72 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Изменение цены на Вайлдберриз

Похожие вопросы