Не использованные дни по причине ремонта бассейна

Вопрос №24006532 из г. Санкт-Петербург
опубликован 05.07.2024, 12:38

Здравствуйте! Приобрела абонемент в Фитнес Хаус в 2023 году на два года. По причине болезни не посещала клуб. Бассейн, два раза в год закрывали на ремонт. Сейчас имею возможность посещать бассейн, срок действия абонемента истекает в сентябре 2024. Обязан ли клуб пересчитать и добавить дни затраченные на ремонт за два года? Спасибо!

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Евлевских Глеб Дмитриевич

Адвокат Ижевск, стаж 11 лет

4.9 4103 отзывa

Добрый день, Алина.

Согласно позиции ВС РФ в п. 10 Обзора практики от 18.10.2023 г., Вы имеете потребовать возврата денежных средств за то время, которое не пользовались абонементом, тем более в Вашем случае причины являются уважительными.

Следовательно если Вы обратитесь с просьбой добавления дней, думаю Вам отказать не должны. В противном случае вопрос решается только в судебном порядке

05.07.2024, 12:41

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Калмыкова Марина Юрьевна

Адвокат из города Ярославль, стаж 25 лет

5.0 48 отзывов

Здравствуйте! Услуга частично не оказана не по Вашей вине-обратитесь с претензией о возврате части денег, могут как вернуть, так и предложить другое решение. Дождитесь ответа или действий со стороны клуба. Дайте им 10 дней на рассмотрение вопроса. Если результат отрицателтный-можно в суд тогда, если целесообразно будет

05.07.2024, 13:13

Спросить юриста

Алина

Автор вопроса

0 отзывов

Спасибо большое, за помощь!

05.07.2024, 13:18

Спросить юриста

Гридяев Кирилл Викторович

Пользователь

5.0 4 отзывa

Здравствуйте, если в договоре или правилах клуба указано, что вам полагается продление срока действия абонемента на дни, когда клуб был закрыт, напишите официальное заявление в клуб с просьбой пересчитать и добавить соответствующие дни. В заявлении укажите:

- Ваши ФИО и контактные данные.

- Номер абонемента.

- Периоды, когда клуб был закрыт на ремонт.

- Просьбу о продлении действия абонемента на соответствующее количество дней.

Если ваше заявление не было удовлетворено, обратитесь напрямую к руководству фитнес-клуба. Можно сделать это лично или через электронную почту. В противном случае можете обращаться в суд в защиту своих прав.

05.07.2024, 18:39

Спросить юриста