Как доказать насилие

Здравствуйте. Опубликуйте вне очереди, если можно. Ситуация следующая: мне не дают видеться и общаться с четырнадцатилетней внучкой. Света изначально жила со мной, мама устраивала свою личную жизнь. Ходила в детский сад, школу. Забрали ее со второго полугодия 2 класса. У матери это второй брак, есть ещё двое детей. В начале отношения между нами были хорошие, ездили друг к другу в гости, я могла забирать внучку на каникулы, выходные. Издевательства над внучкой начались, когда в семье родился второй ребенок, Света сразу стала вторым сортом. Издевались и мать и отчим. Света занимается танцами, сейчас её лишили этих занятий. Созваниваться и видеться с ребёнком мне не дают. Был момент, что она сбежала из дома и приехала ко мне, плакала, кричала, что домой не поедет. Мать девочки начала звонить и пугать полицией, говорила, что я силой удерживаю Свету у себя, не пускаю ее домой, настраиваю против семьи. Света категорически не хотела ехать домой, плакала, говорила, что броситься под поезд или что-то сделает с собой, если мы ее отвезем к маме. Закончилось всё тем, что ребенок всё-таки поехал домой, т к ей дали путевку в лагерь. Вроде все наладилось, ребёнку вернули телефон, но по-прежнему был запрет на общение со мной. После начала учебного года, физическое и психологическое насилие над ребенком продолжилось, телефон снова был отобран. Света звонила мне лишь с телефона подружек или просила педагога по танцам дать позвонить. Мать узнала, что Света со мной общается и была этим очень не довольна, видимо опять избила девочку, т.к та перестала выходить на связь и ходить на танцы. Мне пришлось обратиться в опеку. Органы опеки меня выслушали, приняли заявление, назначили заседание комиссии. На комиссии были я,мама девочки, классный руководитель и психолог. Судя по реакции классного руководителя, она не знала, что происходит в семье, но даже после того, как узнала никаких мер не предприняла. С мамой девочки была проведена профилактическая беседа, было рекомендовано посещение психолога. Позже я узнала, что ребенка водили к психиатру, который озвучил, что проблема в маме и предложил маме попить успокоительных. Она сказала, что пить ничего не будет, т.к кормит грудью. Свете назначили таблетки, которыми лечат шизофрению... Она пила из 2 недели, я как только узнала, сразу же запретила ей их пить. Наступило небольшое перемирие... Ребёнка никто не трогал. Но потом снова начали издеваться над ней, перестали кормить, отдали ей карту с пенсией по потери кормильца и сказали, что жить она теперь будет на эти 7000. Я пошла в ПДН, которая находится в отделении полиции. Написала заявление. На заявление инспектор отреагировала частично, поговорив и выслушав лишь мать Светы. Саму Свету она не видела, хотя обещала прийти в школу и поговорить с ней, ребёнок ее очень ждал. Кристина (инспектор) не посчитала нужным выслушать ребёнка, объяснив это тем, что мать просто воспитывает ее,а подростки склонны преувеличивать. На данный момент местоположение ребенка мне не известно, связи с ней нет. Телефон, который я подарила ей,отобран, с танцев ее сняли до сентября. У меня есть подозрения, что ребёнка избили и специально куда-то отправили, чтобы она не могла связаться со мной. А настоящее время я не знаю, где находится ребёнок и всё ли с ней хорошо. Я пошла второй раз в ПДН, написала заявление с просьбой провести проверку и выяснить где ребёнок. Инспектор съездила домой к Свете, но дома девочки не было. Она поговорила с мамой ребенка, та сказала, что Света якобы у крестной, хотя это не крестная, а просто подруга мамы, и на этом проверка была закончена. Выяснить местонахождение ребёнка, поговорив с ней по видеосвязи, инспектор не посчитала нужным, сказав, что оснований для того чтобы не верить словам матери нет. Я спросила почему она не позвонила и не удостоверилась, что с ребенком все хорошо, на что получила ответ: не учите меня проводить проверки, как света вернётся, возможно она вам позвонит. Я была на консультации у юриста, он посоветовал подавать в суд на право общения. Сейчас будем эти заниматься. У меня несколько вопросов 1. На что я имею и не имею право при попытке выяснить местонахождение ребёнка? И как выяснить местонахождение Светы? 2. Можно ли привлечь опеку и инспектора к ответственности за бездействие и как это сделать? 3. Должен ли был инспектор поговорить с ребёнком и убедиться, что с ней все хорошо или достаточно слов мамы? 4. Имеет ли право мать отбирать телефон и как доказать факт того, что телефон именно отбирают? 5. Как доказать насилие и жестокое обращение в семье? 6. Что мне сделать, чтобы помочь ребёнку?