Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Оренбург, 10.07.2024, 22:46

Отказ в ремонте по КАСКО

Вопрос №24018969 из г. Оренбург
опубликован 10.07.2024, 22:46
Здравствуйте. Машина на гарантии. Страховка КАСКО и ОСАГО. Попала в ДТП. Я потерпевшая. Страховая выдала направление на ремонт к официалам по КАСКО (по ОСАГО не заключен договор между СК и ОД). Официалы провели поверхностный осмотр и направили в страховую отказ в ремонте. В отказе прописали, что нет запчастей и рабочих рук. Я не считаю данный отказ правомерным. Я права с точки зрения закона? Как мне "заставить" официалов отремонтировать мне авто по КАСКО законно? (Машина покупалась и обслуживалась именно у этого дилера.) Куда дальше надо идти: в страховую или к официальному дилеру? Мои дальнейшие действия?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

1Проверьте условия вашего договора КАСКО: Ознакомьтесь с условиями вашего договора КАСКО, чтобы убедиться, что отказ официалов не противоречит условиям страховки. Если условия договора предусматривают ремонт в официальном сервисном центре, вы можете ссылаться на это в дальнейших действиях.

Свяжитесь со своей страховой компанией и сообщите о ситуации. Предоставьте им копию отказа от ремонта, а также все соответствующие документы. Страховая компания будет проводить свое расследование и принимать меры в соответствии с условиями вашего договора КАСКО.

10.07.2024, 22:48
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

Страховая в курсе данной ситуации. В договоре КАСКО у меня прописано, что я могу обратиться к официалам, т.к. это единственный официальный автосервис марки моей машины в городе, с которым у СК заключен договор (тем более машина на гарантии). Остальные только ИП. СК предлагает 2 пути решения: взять деньги, либо поменять автосервис. Я отказалась и от того, и от другого. Пытаемся вести переговоры с дилером. Пока тишина. Я так понимаю, что мне следует настаивать на ремонте у официального дилера?

Спасибо за Ваш ответ!

10.07.2024, 23:01

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Жалуйтесь финансовому управляющему. Отказ незаконен.

10.07.2024, 22:49
Оценка автора вопроса:

Это получается, всё-таки, проблема страховой?

Спасибо за Ваш ответ!

10.07.2024, 23:04

Чтобы дать точный ответ и помочь решить вопрос, следует ознакомиться со всеми обстоятельствами дела поближе.

Судя по изложенному, отказ неправрмерен. Следует обратиться к страховой и решить вопрос, может в другой сервис направят на ремонт. Если не решится вопрос, то подавайте обращение финансовому уполномоченному.

10.07.2024, 23:05
Оценка автора вопроса:

Юристы ОнЛайн: 83 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 528 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 290 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 433 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 258 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 459 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 817 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 426 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 843 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 159 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 124 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 578 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 364 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 280 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 660 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9 3 282 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 050 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 96 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
3.7 334 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 38 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 672 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 435 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.5 10 087 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8 7 812 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских