Как подать жалобу на оператора сотовой связи Мегафон за списание денег без уведомлений?
Вопрос №24021793
из г. Новосибирск
опубликован 12.07.2024, 09:12
опубликован 12.07.2024, 09:12
Можно ли подать жалобу на оператора сотовой связи мегафон? И куда можно обратиться? Проблема такая. Уже пару лет оператор периодически списывает денежные средства со счета без моего ведома. Происходит это ежемесячно а иногда и еженедельно. Обьясняет это подключением всевозможных услуг, которые я никогда не подключал. Никаких уведомлений при этом нет. приходится каждый раз им звонить или писать, разбираться. Денежные средства конечно возвращают но говорят что услуги так и будут подключаться, якобы запретить они это не могут. Я уже устал с ними разбираться и хотел бы подать на них жалобу.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Я являюсь официальным представителем компании МегаФон.
Крайне обеспокоила ситуация, описанная в посте, не смогла пройти мимо.
Пожалуйста, напишите по данному вопросу нам в чат поддержки Личного кабинета https://lk.megafon.ru/inapp/chat или в личные сообщения сообщества ВК https://vk.me/megafon, указав используемый номер, мы обязательно поможем с решением!
12.07.2024, 09:50
Оценка автора вопроса:
спасибо
здравствуйте. воспользовался вашим советом но это не помогло. сначала деньги вернули, оказалось что и блокировку можно поставить, хотя раньше мне говорили что никаких блокировок нет. но все это длилось не долго. на следующий день опять списали деньги. я написал оператору, деньги опять вернули и через час опять списали. в личном кабинете в расходах ничего не отображается. я уже не знаю что делать! мне и связь эта нужна, и я устал каждый день разбираться с этими списаниями. подскажите пожалуйста, куда еще можно обратиться, что сделать чтобы это прекратилось.
13.07.2024, 17:03
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 313
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Новосибирск
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Отказ сотового оператора Мегафон распечатать текст смс сообщений вызывает вопросы и неудовлетворенность
Установка вышки сотового оператора Мегафон в СНТ Причал - влияние на здоровье дачников
Такой вопрос: На крыше моего дома, более того, подъезда поставили базовую станцию сотового оператора Мегафон.
Клиенту сотового оператора Мегафон отказали в возврате ошибочно переведенных денег - правомерно?
Что можно взыскать с оператора сотовой связи Мегафон в данном случае и какой моральный вред можно затребовать?
Проблема с оператором сотовой связи - Мегафон списывал средства за не подключенную услугу, как вернуть остальную сумму?
Оператор сотовой связи Мегафон не предоставил услуги по тарифу \'Все включено\'
Мне нужен договор или копия с оператором сотовой связи мегафон.
Сотовый оператор Мегафон прислал нам долг, но мы не пользуемся данной сотовой связью уже более 3 месяцев как нам быть.
Оператор сотовой связи Мегафон пытается взыскать плату за непредоставленную услугу. Какие действия необходимо предпринять?
Получено письмо от судебных приставов о задолженности перед сотовым оператором МегаФон на 100 рублей за потерянную сим-карту
Что делать, если сотовый оператор Мегафон заблокировал абонента после передачи номера ИНН?
Сколько времени хранятся текстовые сообщения сотовых операторов МегаФон для правоохранительных органов?
Сотовый оператор Мегафон требует оплату абонентской платы за неиспользованные услуги - законная ли такая требовательность?
Как вернуть тариф или получить компенсацию, если сотовый оператор МегаФон сменил тариф без моего согласия?
Как оформить жалобу на оператора сотовой связи из-за длительного отсутствия связи
Как подать жалобу в Роспотребнадзор на оператора сотовой связи из-за отказа в выдаче заверенной копии договора на SIM-карту MTS
Как поступить, если оператор Мегафон передал задолженность по сотовой связи коллекторскому агентству и начислил штраф?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут