Должно ли руководство требовать приставления свидетеля при работе с агрессивным клиентом в социальной сфере?

Вопрос №24023945 из г. Кемерово
опубликован 13.07.2024, 09:37

Уместно ли требовать от руководства приставления свидетеля (другого человека из штата) при работе с агрессивным клиентом в социальной сфере? У меня нет ни тревожной кнопки, ни пишущей камеры, ни другого человека в кабинете, я одна осталась в закрытом помещении на обеде с агрессивным психически неуравновешенным инвалидом. На днях случился прецедент, когда психа вывело из себя даже выражение моего лица и молчание на неуместные, личные, вопросы. От него последовала угроза о том, что «он мне такое сделает». Фраза вроде бы не двусмысленная, сказана была агрессивно при свидетелях, достаточно чтобы обеспокоиться. Работать одна наедине с ним я отказываюсь, так как после угрозы опасаюсь. Мне вообще кажется, что такие агрессивные клиенты, раз есть такое заболевание и агрессия, должны ходить с приставленным к нему человеком, так как они представляют угрозу для общества и это ответственность врачей, кто выпускает их в обостренной фазе.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 26 лет

4.5 104817 отзывов

Нет, не уместно требовать , как вы выразились "приставление свидетеля".

13.07.2024, 09:49

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 6 минут

Першина Ольга Евгеньевна

Юрист из города Орск, стаж 33 годa

4.8 5428 отзывов

Увы, в ФЗ таких положений нет.

13.07.2024, 09:44

Спросить юриста

Осоцкий Александр Александрович

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 10 лет

5.0 1570 отзывов

Обязанности у работодателя обеспечить работника свидетелем его общения с клиентами нет. Сложные или не вполне адекватные люди (или клиенты) могут появляться где угодно, в том числе, в собственном доме.

13.07.2024, 09:54

Спросить юриста