Недобросовестное исполнение услуг по дезинфекции

Пол гола назад ко мне в квартиру проникли тараканы. Я вызвал " специалистов" из " дез услуги" По телефону была ощвучена приемлимая цена, порядка 2500 По приезлу мастера он предлодил на выбор 3 препарата отсамого дешевого до самого дорогого и "эффективного".уверял что к самрму дорогому риск возникнрвения иммунитета минимален. Стоимость составила 9800 После обработки самым дорогим тараканов больших стало почти не видно, но остались мелкие. Уверяли что действует гарантия 3 года. В июне тараканов стало гораздо больше и крупных тоже. Я позвонил по их телефону и щаказал обработку по гарантии. Мне ощвучили цену 1300 Мастер приехал насчитал 6000 Сказал что сама обработка будет по гарантии и настоял на доп обработке газом. Пооучил деньги, обработал, уехал. Через неделю эффекта не обнаружено. И если после первой обработки я находил дохоых тараканов, то в этот раз дохлых не было, они прекрасно себя чувствуют на обработанной поверхности. Я вызвал еще раз по гарантии. Мне опять озвучили 1300 Приезал мастер и насчитал 10800, обьяснив это тем, что у меня не гарантийный случай и мне необходима пролонгация и газ. После обработки цена прчему то возросла до 11300 Куда деваться. Я оплатил, он обработал, и я уехал на неделю на дачу, с надеждой, что за это время паразиты спокойно потравятся. Вернувшись я обнаружил тараканов которые прекрасно себя чувствовали, дохлых не было. Более того, после первой же нрчи я обнаружил на теле слелы от укусов клопов. Также убил нескольких на постели. С тех пор клопы меня так и едят. Я позвонил мастеру с вопросами, но все что он мне смог предлодить это заплатить еще 20000, на что я не согласен. Я снова вызвал по гарантии. В этот раз ощвучили 1550 Я напомнил что до этого было 1300, они согласиоись. Снрва приехал мастер. На его предложения касаемо увеличения стоимрсти и "эффективности" ,я ответио отказом. Он сказал что поменяет вещество, обработал, уехал. Прелидущие мастера Всегда настаивали, что прследующие обрабоики идут по гарантии. Но вернувшись в квартиру я не обнаружил следов газа или пара. Мастер телефон не берет. Когда я звоню по их телефону, они не могут мне предоставить инн своей организации и юридический адрес. Адрес которых указанна в "договоре" броневая 4,по этому адресу. Организации "дез услуги" нет. Вообщеинформации о такой организации в спб я не нашел. Нашел только в москве, но на сайте указаны другие номера и адреса. Сеголня позвонил и спррсил как называется их органихация. Сказали "гордез" Захожу на сайт гордез и не вижу там ни тех же номеров ни адресов, всё другое. Потом оператор исправилась и сказала "дез услуги" оправдываясь тем, что "оговорилась" Чуть позже снова позвонил, хотел узнать каким веществом обрабатывали. Мне назвали вещество, которым (как они говорили до этого), обрабатывали в самый первый раз. Обрабатывать одним и тем же нельзя. Начали оправдываться тем, что в системе указано вещество, но когда им обрабатывали не указано, и т.к. информация об этом поступит через неделю, предложили связаттся с ними в понедельник. Доьавлюючто в прошоый раз этот же голос мне оьещал предоставить инн, но в этот раз он этот факт отрицает. Инн, огрн и вообще какую либо информацию мнк " предоставит бухгалтер когда выйдет с больничного" Операторы" ни за что не отвечают и ничего не знают"," они просто принимают заявки" На вопрос имеется ли у них лицензия, отвечают что лицензия не требуется, я им отвечаб что с этого года требуется, а они отвечают, что лишь с сентября. Вот такая вот ситуация. Я инвалид второй группы, был полностью парализован. У меня травма центральной нервной системы и я уже несколько месяцев не сплю и не ем толком. Все это сказывается на моем состоянии гораздо сильнее, чем на здоровом человеке. У аеня эпилептический статус, повышенная судорожная активность и если тараканов я ещетерпел, то от укусов клопов чешется все тело, расчесываю до мяса буквально. Что мне делать? Какую информацию они мне ОБЯЗАНЫ предоставить по запросу по телефону? Номер по которому я с ними связываюсь.88124071849 поискав в интернете я нашел огромное количество отрицательных отзывов один в один как у меня, с пометкой " мошенники" Есть ли возможность как либо наказать данных негодяев, или (что еще лучше) получить от них компенсацию или возврат денежных средств? Заранее спасибо