Утеряны техпаспорт и гарантийный талон на микроволновую печь - что делать и как получить замену?
Вопрос №2404623
из г. Тамбов
опубликован 30.05.2013, 13:42
опубликован 30.05.2013, 13:42
Техпаспорт и гарантийный талон на микроволновую печь утеряны. В период гарантийного срока сломалась. Есть товарный чек с указанием названия товара, его стоимостью и гарантийным сроком, печатью магазина и подписью продавца. Без вышепоименованных документов сказали, что не примут. Я бы хотела заменить на аналогичный товар с доплатой.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Все данные как вы сказали указаны в товарном чеке, требования незаконны, свяжитесь со мной по телефону, буду рад Вам помочь!
05.06.2013, 04:04
Оценка автора вопроса:
Я Вам очень благодарна за быстрый ответ,но прочитала его только сегодня, вернувшись от родственников,а гарантийный срок истек 12 июня. Большое спасибо, но теперь я буду более настойчива в отстаивании своих прав. К сожалению, сейчас приходится добиваться гораздо труднее, чем в советские времена.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 5 дней
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
626
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 653
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р.Г.
5
82
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Они проверили и написали бумагу, что в связи с невозможностью ремонта магазин должен обменять товар.
Что делать, если при получении заказа курьер взял деньги только за доставку - права покупателя и как доказать факт оплаты товара
Как сдать телефон на гарантийное обслуживание без чека и гарантийного талона?
Может ли ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН с печатью продавца быть официальным документом при возврате/замене товара (Чек отсутствует
Что делать, если планшет сломался через 3 месяца, а гарантийный талон потерян?
И примут ли гарантийный талон оформленный от имени частного предпринимателя?
Проблемы с телевизором после покупки - утерян гарантийный талон и чек. Как защитить свои права и получить обмен товара?
Проблемы с гарантией на МФУ Canon i-sensys mf244dw при покупке через интернет-магазин ВЕСТА г.Санкт-Петербург
Сроки возврата стоимости и замены товара при обнаружении недостатков - что нужно знать покупателю?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут