Утеряны техпаспорт и гарантийный талон на микроволновую печь - что делать и как получить замену?

Вопрос №2404623 из г. Тамбов
опубликован 30.05.2013, 13:42

Техпаспорт и гарантийный талон на микроволновую печь утеряны. В период гарантийного срока сломалась. Есть товарный чек с указанием названия товара, его стоимостью и гарантийным сроком, печатью магазина и подписью продавца. Без вышепоименованных документов сказали, что не примут. Я бы хотела заменить на аналогичный товар с доплатой.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Все данные как вы сказали указаны в товарном чеке, требования незаконны, свяжитесь со мной по телефону, буду рад Вам помочь!

05.06.2013, 04:04
Оценка автора вопроса:
Я Вам очень благодарна за быстрый ответ,но прочитала его только сегодня, вернувшись от родственников,а гарантийный срок истек 12 июня. Большое спасибо, но теперь я буду более настойчива в отстаивании своих прав. К сожалению, сейчас приходится добиваться гораздо труднее, чем в советские времена.
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 5 дней