Может ли компания требовать абонентскую плату за заблокированный номер телефона на 27 дней?
Вопрос №24049174
из г. Екатеринбург
опубликован 25.07.2024, 12:28
опубликован 25.07.2024, 12:28
На балансе телефона был минус, компания номер заблокировала, почти месяц номер был заблокирован, точнее 27 дней, может ли компания требовать абонентскую плату или должны вычесть эти дни,
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Галина.
Ваша ситуация регулируется законодательством о связи. Согласно статье 44 Федерального закона “О связи”, оператор связи обязан предоставлять услуги связи в соответствии с договором и может приостановить оказание услуг в случае отрицательного баланса.
Вопрос о взимании абонентской платы за заблокированный номер зависит от условий вашего договора с оператором. Обычно в договоре прописывается порядок взимания абонентской платы при блокировке номера.
Рекомендую сделать следующее:
1. Ознакомьтесь с условиями вашего договора с оператором связи, особенно разделы, касающиеся приостановки услуг и взимания абонентской платы.
2. Если в договоре не указано, что абонентская плата должна взиматься за период блокировки, вы имеете право потребовать перерасчет.
Направьте оператору письменную претензию с требованием пересчитать абонентскую плату, если в договоре нет условий о взимании платы за заблокированный номер.
С уважением,
Гайворонский Александр.
25.07.2024, 12:33
Оценка автора вопроса:
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 207
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
50
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 653
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Ежемесячное детское пособие перевели на заблокирована заблокированную карту можно ли вернуть эти деньги назад.
Мне сначала звонили потом я заблокировала номер телефона и мне пришло смс что вам не обходимо явиться на допрос к следователю
Может ли мобильная компания заблокировать номер из-за невыплаты 58 рублей и отказаться выслать платежку на адрес прописки?
Заблокировали номер из за долга. Оплатил. Пишут что все долги погашены. Но телефон заблокирован. Что делать?
Ошибка зачисления - мобильный счет ушел в минус и номер заблокирован - как вернуть доступ к счету?
Почему мой номер телефона заблокирован при регистрации?
Номер телефона заблокирован и задолженность оплачена, но снова списали деньги - что делать?
Как найти отца ребенка, если его номер телефона заблокирован и нет информации о его фамилии и месте жительства
Несанкционированная рассылка советов - Что делать, если номер телефона заблокирован и поступают нежелательные сообщения?
Как решить проблему, если отец отказывается видеть ребенка, но платит алименты, и его номер телефона заблокирован
Этот номер телефона заблокирован, даже гудок не проходит.
Как заблокировать номер телефона, если владельца нет в живых, а третьи лица пользуются его номером.
Что делать если интернет магазин не поставил товар но деньги не возвращает и заблокировал номер телефона покупателя.
Заблокировали номер телефона в Московской области - причина - правоохранительные органы Архангельска. Что делать?
Могут-ли заблокировать номер телефона сотового оператора за незаконную предпринимательскую деятельность, например такси?
Автомобиль перекрыл въезд в гараж и заблокировал номер телефона. Полиция бездействует, что делать?
Проблема с заказом в интернет-магазине - неправильная доставка и заблокированный номер телефона - что делать?
Заблокированный номер телефона - как жаловаться и решить проблему?
Могут ли заблокировать номер телефона МТС ели не подтвердил персональные данные. Пришло СМС от МТС
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут