Поставщик не возвращает предоплату за непоставленный товар

Вопрос №24050101 из г. Санкт-Петербург
опубликован 25.07.2024, 19:33

В начале июня была произведена предоплата 100 %, за товар, который производится, они ООО, мы ИП. Договора нет, оплата была по счету. Изначально нам в электронной почте подтвердили, что срок изготовления 20 р.д. Через 26 р.д. мы уточнили что с нашей отгрузкой. Нам ответили что еще 5 дней и все отгрузим, письменно попросили заказать машину для отгрузки. Машину мы заказали, но в день Х оказался прогон, сказали нужно еще 4 дня, но у нас уже времени ждать не было, так как в этот день мы сами грузили клиента (так как это был аукцион и сроки были приемки плотные). Мы в разговоре сообщили о том что бы произвели возврат средств, которые ранее оплачены за товар были. На почту отправили письмо. Но поставщик не возвращает деньги. Подскажите как вернуть нам денежные средства, сумма большая, сам товар произведен или нет мы не знаем.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шамратов Антон Алексеевич

Юрист Екатеринбург, стаж 6 лет

5.0 50 отзывов

Попробуйте послать предсудебную претензию с требованием возврата предоплаты и с ясно обозначенной в ней угрозой обращения в арбитражный суд.

В претензии надо сослаться на то, что в соответствии с п. 3 ст. 487 ГК РФ в случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.

По истечении 30 календарных дней со дня направления претензии (требования), если иной срок рассмотрения претензии не установлен договором, можете обращаться в арбитражный суд.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Поставщик не возвращает предоплату за непоставленный товар

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы